经纬度:斩断涉企谣言利益链,护航企业健康发展

澎湃新闻主笔 沈彬
2026-06-12 15:31
来源:澎湃新闻

近日,国家网信办指导各大重点平台发布《整治涉企侵权信息 优化营商网络环境自律公约》,以系统化、具体化治理举措整治涉企网络乱象,进一步压实平台的责任,彻底铲除网络侵权、骗取流量的“灰色生意”产业链。

本次《公约》的出台,直面企业和企业家网络权益受损痛点,补齐网络营商环境治理短板,明确各大网络平台必须落实常态化清理企业家隐私泄露信息、主动核查删除涉企虚假不实内容、规范涉企榜单及话题运营管理等核心责任,从内容管控、舆情引导、账号治理等多维度堵住监管漏洞,为市场主体撑起网络权益“防护伞”。

一段时期以来,网络空间涉企侵权乱象丛生。一些自媒体刻意捏造、杜撰涉企负面不实信息,事后以有偿删帖等条件向企业索要费用,实施敲诈牟利;有的网络主体刻意歪曲企业正常经营行为、虚构行业负面问题,刻意放大个别争议、炒作涉企负面热点,靠制造舆论矛盾博取流量、收割热度;更有大量同质化营销账号,为了追逐热点、迎合网络不良情绪,通过断章取义、片面解读等方式,肆意抹黑企业产品口碑、批量扩散不实诋毁内容。网络环境一度被这些账号搞得乌烟瘴气。

值得注意的是,此前部分平台为了提升流量,有意无意地放大对立冲突,甚至默许侵权内容的传播,事实上从部分自媒体的侵权流量中分取一杯羹。

治涉企谣言,先治平台,需明算法、净热搜、断产链、强追责。只有平台落实了法律责任、社会责任,才 能从根本上实现治理的“釜底抽薪”。

第一,压实平台内容治理责任,净化涉企网络舆情。《公约》明确压实平台内容审核与舆情处置主体责任,扭转流量至上、监管宽松的行业旧弊。要求平台建立涉企不实信息常态化核查、清理、澄清机制,畅通企业维权渠道,主动辟谣正向引导舆论,从源头遏制涉企负面谣言滋生。

第二,严控热搜榜单话题,阻断负面舆情炒作链条。针对热搜、榜单、公共话题等舆情高发阵地,《公约》实施刚性管控,严禁平台随意推送、置顶未经核实的涉企负面热点与私人争议,杜绝借助涉企负面舆情博取流量、炒作造势的行为,斩断负面舆情传播扩散的关键通路。

第三,规范流量算法规则,斩断谣言流量变现利益链。本次治理直击涉企网络乱象核心利益痛点,限流拦截各类涉企不实负面信息,禁止为侵权内容付费投流、流量加持。同时严厉惩戒违规主体,取消恶意抹黑账号的全部营利权限,实行账号与所属MCN机构联动追责,严防违规主体屡罚屡犯、“秽土重生”,彻底根除“造谣牟利”的黑色产业链。

第四,补齐技术治理短板,专项整治AI涉企侵权乱象。针对AI生成虚假涉企信息这一新型网络乱象,《公约》严禁平台展示、传播AI合成、篡改、虚构的涉企负面侵权内容,强制拦截限流相关违规信息,倒逼平台升级智能风控审核体系,从技术层面封堵AI侵权漏洞,实现对新型涉企网络谣言的精准治理、源头防控。

此次专项治理坚持一视同仁、平等保护的理念,坚决贯彻“两个毫不动摇”的要求。对抹黑国企、诋毁民企发展的各类网络侵权行为,一律从严整治,努力维护国企敢干、民企敢闯的良好发展氛围。

优化网络营商环境,本质上就是守护市场活力、护航实体经济发展、涵养企业家精神。企业家勇于创新、担当实干,不被干扰、不被影响,离不开稳定清朗的网络舆论生态。可预期的网络环境能够提振企业家创新创业信心,是激发市场活力、赋能经济高质量发展的重要“软实力”。

网络营商环境治理非一日之功,专项整治更需久久为功。希望各大平台能读出《公约》里期待之大、责任之重、任务之艰,更需切实履行主体责任,彻底切割灰色产业链,以制度刚性守护企业家合法权益,持续净化网络营商环境,为中国经济高质量发展持续赋能。

(“经纬度”系澎湃新闻打造的经济评论IP,用主流媒体新表达助力中国经济话语和中国经济叙事体系建设。)

    责任编辑:陈才
    图片编辑:朱伟辉