●案例：遭遇骚扰电话信息●

小娟和同学相约下班后在某商场的一家饭店吃饭，饭后小娟去结账时，服务员告诉小娟可以参加店里的预存满赠活动，并留下了自己的手机号码及邮箱。不久之后，小娟便经常接到商场其他商户的广告推销信息，邮箱中也经常收到垃圾邮件，让小娟困扰不已。

●相关法规●

民法典第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

民法典第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：

（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；

●律师说法●

侵权责任法首次规定了自然人享有隐私权，但是对于隐私的范围没有明确界定。民法典将隐私的范围规定为私密空间、私密活动和私密信息，并在此基础上完善了隐私权的法律保护机制。手机、短信、即时通讯工具、电子邮件等依法应属于自然人的私密空间，未经其同意不得通过打骚扰电话、发送垃圾短信或信息、发送垃圾邮件等方式侵犯其生活安宁。这是民法典从法典的高度，针对困扰社会公众已久的顽疾所做的回应。

当然，徒法不足以自行，骚扰电话、垃圾短信背后是庞大的灰色产业链，事关大量经营主体的切身利益，因此，过去数年内有关部门不断开展专项整治行动却成效甚微。但是，作为新中国制定的首部法典，专门立法规定打击骚扰电话和垃圾短信，其重要性不言而喻。接下来也将迎来全面学习民法典、全面实施民法典的时期。对于骚扰电话和垃圾短信，全社会也将形成人人喊打的局面，相关部门的整治行动也可能会形成常态化的机制。随着民法典的贯彻实施，困扰公众已久的骚扰电话和垃圾短信将逐步减少，公众的社会安宁将得到保障。

监制：常虹

原标题：《以案释法｜收到骚扰电话短信怎么办？这事民法典管了》