原创 范志辉 音乐先声
近期,由于肖战粉丝举报AO3事件的持续扩大,也直接影响到了肖战代言的Olay、小鹿茶、雅诗兰黛、佳洁士、真果粒、Oppo、统一开小灶等数十个品牌。截至3月6日20但30分,#肖战粉丝举报ao3#、#肖战粉丝饭圈耻辱#、#抵制肖战#微博话题已经分别达到7.8亿、7.2亿、3.7亿阅读量。
尽管如此,不可否认的是,明星代言人模式已经是品牌主当下最常用也最讨巧的广告宣传方式。而在偶像市场从大众偶像过渡到圈层偶像的趋势下,品牌的明星代言策略也经历了系列变迁。
品牌&明星代言人,流量的双向转化
品牌与代言人的CP绑定由来已久。
在早期,明星代言品牌主要以代言人参与的TVC(即商业电视广告)为主要形式,同时保证产品在包装设计、周边设计以及一系列户外广告的投放都与视频广告的元素保持一致,从而形成完整的明星代言视觉识别系统。
一些明星代言也的确取得了令人意想不到的效果,成龙&小霸王学习机、王力宏&娃哈哈、周润发&百年润发、刘德华&旭日红茶、王菲&追风、周杰伦&美特斯邦威都是明星单向引流品牌的典型案例,广告投放与设计在视觉审美上形成了高度一致甚至是洗脑的效果。但该时期的品牌与明星人的形象都较为独立,从某种程度上来说,明星代言人是作为产品质量担保人的身份出现,二者的CP效果符号化意义并不强烈。
对于物化的品牌来说,本身很难和消费者形成品牌连接,需要借助于品牌个性,将品牌拟人化。明星代言人实则是品牌调性通过代言人人格化的一个过程,能够直接让消费者感知品牌的个性,从而参与消费。明星代言人在某种程度上已经弱化了本身个人的形象,进而与品牌形象更为一致,CP的符号意义更倾向于品牌。
另一方面,粉丝经济逐渐成为这个时代经济浪潮中的最强音,而明星通过代言将自身形象具象化,从而将粉丝转为消费者,拉动品牌的销量。作为消费主力军的千禧一代、Z时代,相比质量、款式,更关注品牌是不是他们的偶像代言或者是不是他们喜欢的明星代言。
于是开始出现了针对明星代言人定制产品,即明星同款的概念,譬如李宁针对代言人华晨宇设计的"华晨宇同款"、"华晨宇心选"、"宠粉直降"周边。就这部分代言而言,品牌的形象屈于明星代言人之下,CP的符号意义更倾向于明星代言人。
但同时,流量并不必然等于带货能力,使用明星代言人也并非能够一劳永逸。以《2019年度明星消费影响力报告》2019年明星消费影响力年度排行榜为例,在前10位中仅有杨幂(第二位)、肖战(第四位)、李现(第六位)、王一博(第八位)为时下热门流量,位于榜首的余文乐为自有品牌(Madness)带货,吴昕、张嘉倪、吴建豪、戚薇分列第三、五、七、十位,均为综艺带货,而位列第九位的刘雯则为街拍带货。
在2019年10月间,李湘与王祖蓝都曾遭遇到直播滑铁卢,其中李湘为某貂毛外套带货,直至直播结束该外套销售量仍为零;而王祖蓝更是在直播期间42万观看量、6万进店量的情况下,仅完成66盒的销售量。
究其根本,无论是代言还是直播,品牌必须与明星具有高度的一致性,并且需要对口目标受众。另外,粉丝饭圈文化固然为品牌带来了很多流量便利,但明星人设的不可控因素犹如不定时炸弹一样来得迅猛,譬如白百合出轨事件、孙杨抗检事件、薛之谦、吴秀波、翟天临人设崩塌事件以及此次肖战粉丝举报AO3事件,流量的反噬在某种程度上对于品牌而言也是相对应的。
当然,品牌代言对于明星来说,也可能起到"地推"的引流效果。营销娱子酱在《春节返乡报告:小城镇的户外广告经》中曾提到一个细节,成为VIVO X23代言人的蔡徐坤,并不被许多购买手机的居民所熟知,人们进店购机时总是会问"这是哪位明星呀?"同样的现象还出现在易烊千玺、杨洋等新生代流量明星身上。
也就是说,新时代的明星代言,与其说是谁为谁服务,不如说是两个品牌间的合作。而从历史角度来看,品牌与明星代言人CP的这种变化实际上也倒映了偶像市场的历史变迁。
符号化CP背后的偶像市场变迁
在传统媒体时代,品牌主一般选用的时代偶像或者是全民偶像,譬如刘德华、周润发、成龙、巩俐等都是品牌的最爱,且大多为一对一的CP关系,代言模式也较为单一。
譬如在1994年到2005年间,成龙一人就代言了小霸王学习机(1994)、爱多VCD(1995)、汾煌可乐(1998)、霸王洗发水(2004)、大众开迪汽车(2005)五大不同品牌,其中爱多VCD、汾煌可乐的代言费在当年就分别达到450万、1.5亿。
具体到行业的奢侈品市场而言,早年奢侈品牌的形象代言人大多为梅艳芳、周润发、钟楚红、陈慧琳、章子怡、舒淇、金城武、周迅等一系列在亚太地区具有一定知名度、美誉度的顶级明星,且在形象上要与品牌定位具有高度的一致性,在整体上把握较为严格。
2001年,李玟因演唱《卧虎藏龙》OST被全世界瞩目,并在差不多时间成为香奈儿(Chanel)亚洲区代言人,而这一代言引起了香港名媛、富太的不满,认为李玟性感"鬼妹"的形象与香奈儿(Chanel)高贵淑女的形象不符。
当年的香港知名设计师文丽贤说道:"我不知道Chanel是不是想改走年轻路线,但无论如何,Chanel建立近百年形象,都是高贵淑女路线,李嘉欣、刘嘉玲、关之琳,任何一个都比李玟更适合做Chanel代言人。" 最后李玟只代言了香奈儿(Chanel)一季就被换下。
王菲当时的经理人邱宽在处理这件事上说:"侵权?王菲又不是丑化那个牌子,王菲一早就讲过《香奈儿》这首歌和那个牌子没一点关系。王菲说《香奈儿》代表好漂亮,王菲并不需要借助这个牌子来宣传。如果我是这个牌子的公司,我要多谢王菲免费帮我宣传。" 可以说,香奈儿(Chanel)对品牌形象的维护可谓到了神经质的地步。
但这也说明,在2015年之前,中国艺人能代言到奢侈品牌真的是一件非常难得的事情,从某种意义上来说已经是对其时代偶像地位的一种肯定。
这也品牌在代言人的选择上也逐渐变得同质化,抛开粉丝的流量外,Vivo与OPPO的明星矩阵代言人的形象差异并不突出。这也与当下偶像市场的年轻化、圈层化。
奢侈品市场也是如此。继2015年刘亦菲成为迪奥(Dior)花蜜系列大使开始打破奢侈品代言巨星化后,越来越多的年轻势力开始打入奢侈品头部市场,譬如鹿晗代言卡地亚(Cartier)、张艺兴代言华伦天奴(Valentino)、蔡徐坤代言普拉达(Prada)以及Angelababy、赵丽颖代言迪奥(Dior)。这些代言虽然得到了很多粉丝的追捧,为品牌赢得了更多的年轻客户,但也在不同程度上遭到主客户群的白眼式质疑和投诉,与当年的李玟遭遇的情况何其相似。不难理解,对许多主客户来说,这些年轻的流量明星与高奢产品的定位并不匹配,甚至拉低了品牌的档次。
另外,圈层偶像、垂直性偶像的更迭实质上比品牌产品更新来得更为迅速,品牌与明星的CP期也随着逐渐缩短。大多数企业按照对明星代言人知名度、美誉度的衡量,会对合作的代言层级进行设计,从传统媒体时代的单一产品代言转变为开始根据产品线、地域以及代言程度逐渐细化。
譬如2月27日,华晨宇官宣代言的即是"李宁运动时尚"线,对应的是支线的核心"运动+青年+国潮",与主线或者其他支线在品牌定位上并不具有重叠性。诸如此类的例子还有易烊千玺代言的阿玛尼(Armani)彩妆、宋茜代言的香奈儿(Chanel)彩妆等。
某种程度上而言,由于偶像市场的急剧变化,为了减少风险,品牌与明星代言人的合作模式也随着发生了改变。胖鲸&赞意联合出品的《营销指南:明星营销》调查报告则进一步显示,在接受调查的企业中,2019年明星营销预算与去年基本保持一致的品牌有40%,另有30%的品牌在明星营销上增加了10-30%的花费,超6成的品牌认为明星营销预算在其总预算中占比为10-30%,但仅有18%选择明星长期代言,而明星短代、出席线下活动总占比达39%。
也就是说,品牌在代言的投入并没有减少,而在选择与明星的模式上已经发生了变更,短期合作成为了一种趋势。
结语
近两年来,越来越多品牌主开始适应互联网语境,并从目标受众群像特征中抽取元素进行产品的传播。除了明星代言人,也有品牌开始在代言人的选择上避开流量,选择风险性较小的圈层偶像甚至素人作为品牌代言人,如圈层性、垂直类偶像中的二次元虚拟偶像洛天依&百雀羚以及哪吒一家、太乙真人、姜子牙&蒙牛,引用素人代言的SK-II、OLAY、优衣库(UNIQLO)、无印良品(MUJI)、多芬(Dove)等。
参考资料:
1.大创意PITCHINA:《2019,逆势而上的明星经济》,《大创意》,2019年12月31日
2. 大了个城:《今天,你被消费主义洗脑了吗?》,《留几手》,2019年9月25日
3. 郑卓然:《品牌使用明星代言,相爱OR相杀?》,《传播体操》,2019年2月27日
4.《春节返乡报告:小城镇的户外广告经》,《 营销娱子酱》,2019年2月12日
5. 邱月、谷金月:《明星代言模式在新媒体品牌营销中的"变"型》,《北方传媒研究》,2019年12月20日
6.孟浣女、刘洁:《真正的品牌代言人——论CEO在品牌形象建立中的作用》,《设计》 2015年09期
排版 | 安林
原标题:《肖战品牌代言危机,看符号化CP背后的偶像市场变迁》