海湾镇星火第二居委会开设“心理疏导室” 确保居民、志愿者的心理健康

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在海湾镇，星火第二居委会和共建单位星火学校合作，在小区内开设了专门的“心理疏导室”，确保居民和志愿者的心理健康。

从2月7日起，星火第二居民区开始实行封闭式管理，居民需要凭借通行证出入小区，且出入次数也有限制。封闭式管理是出于疫情防控的目的，也是为了保护居民的健康安全，但在初期也引发了居民的不满。因此，星火第二居民区的志愿者不仅要做好出入秩序维护、口罩预约登记等防疫工作，还要应对居民因疫情引发的负面情绪。在高负荷的工作压力下，志愿者们的心理健康状况也不容乐观。

星火第二居委会注意到了志愿者的心理健康危机，并着手联系共建单位星火学校。在得知星火学校的心理老师钱华可以到小区里专门做心理咨询后，星火第二居委会将闲置的房间设为“心理疏导室”，作为心理咨询的场地。作为国家二级心理咨询师，钱华有过硬的专业本领和足够的耐心。在钱华的疏导下，志愿者们逐步恢复了心理健康，能够继续积极地投入志愿工作。

2月20日左右，星火第二居民区的防疫压力减轻了，志愿者们对“心理疏导室”的需求也降低了。星火第二居民区党总支书记张建强此时提出，要把“心理疏导室”开放给小区居民。于是，“心理疏导室”扩大了服务人群，为小区居民和志愿者提供同样的心理咨询服务。

志愿者的心理咨询内容主要是防疫工作压力，而居民们的咨询内容则五花八门。有的居民认为虽然自己防护做得很到位，但其他人的防护却不一定到位，因此担心复工后的安全问题；有的居民因为家人是医务工作者而焦虑，担心家人下班后会把病毒也带回家；还有的居民则因为无法出门跳广场舞而觉得情绪低落。

星火第二居民区党总支书记张建强表示，“现在小区出入秩序井然，也没有什么恐慌情绪，所以‘心理疏导室’的开设是有成效的。”

目前“心理疏导室”以线上线下的形式向居民和志愿者开放。

融媒体中心记者：金丽娜洪斐凡

见习编辑：何语馨

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