带着一系列问题，人民电竞记者未来将实地走访国内四家俱乐部，听他们讲述OWL俱乐部主场运营的故事。

出品｜人民电竞

作者｜芦文正

编辑｜Kevin

题图｜OWL

2019年11月6日，哔哩哔哩电竞旗下的守望先锋联赛战队——杭州闪电队的2020赛季2月29日和3月1日两天的主场门票预售正式开启，在售票平台bilibili会员购中价格最高的门票“百强票”仅仅3分钟便被抢购一空。几分钟后，杭州闪电队各个价位的门票依次售罄。

据了解，杭州闪电队主场共有四档票价，购买价格最高的“百强票”的观众，可以参加粉丝见面会活动，与明星选手Guxue，IDK等队员一同坐下喝一杯咖啡，聊聊天。

那么，从俱乐部的角度看，杭州闪电队对自己的主场运营满意吗？

守望先锋的联赛主场制：对标传统体育联盟

2019年4月，动视暴雪打造的守望先锋联赛OWL（Overwatch League）首次进行主场周末比赛日，达拉斯燃料队在美国当地迎来了19支队伍的造访，进行了为期两日的主队守擂赛。

公开资料显示，早在筹备OWL创始赛季，动视暴雪便表示OWL会有主客场比赛制。2020赛季，国内国内四大战队也开始了线下赛的准备工作。

广州冲锋队显得格外积极。考虑到他们背后的控股公司是佛山能兴集团，因此为了方便广州佛山两地的粉丝，广州冲锋队设置了两个不同的主场，分别为广州天河体育馆以及佛山国际体育文化演艺中心，线下比赛的举办日期为2月22日-23日、3月14日-15日，以及3月21-22日、7月4日-5日、7月11日-12日；

全华班阵容的成都猎人队，主场选在了成都金融演艺中心，比赛日期为7月25-7月26日以及8月1日-8月2日；

一雪前耻的上海龙，主场定在了静安新业坊，比赛日期为2月15-2月16日以及7月18日-7月19日；

本文主角杭州闪电队，主场选在杭州剧院以及乌镇大剧院——后者让不少老OW粉丝记忆深刻，那是国内OW电竞圈的福地，赛事举行日期为2月29日-3月01日、6月20日-21日。

据杭州闪电队运营总监Grey透露，OWL联盟从成立之初，就想把主场制度对标传统体育联盟MLB。“其他的电竞项目可能一年只有几场万人参与的线下赛事，但OWL这边想把每一场线下赛事都做成万人规模的。”他说。

“对于体育来说，线下观赛的体验一定是最好的，追求体验感是线下观赛的最本质的需求。游戏虽说从线上开始发展，但它对于线下的需求同样很高。而且，线下观赛不仅是观众的需求，也有来自品牌的需求。杭州闪电队一直都是以创造城市信仰为目标，本地的粉丝在我们心中十分的重要，因为我们相信城市的粉丝是会在低谷时也不离不弃的人群。线下对于品牌来说，对于商业落地、变现等方面都会有所帮助，可能涉及到线下的票务、衍生品、餐饮等一系列的产品。”

Grey认为，传统体育的场馆运营和电竞场馆运营的逻辑差不多，除了表现形式上的细微差别，其他的关于座位席、关于周边的商铺、关于赛场氛围都有相通之处。“我们在杭州看了很多场地，一开始我们就没想去建自己的电竞馆，而是寻找合适的场地，把电竞内容作为它的内容填充，就像传统体育赛事、文娱活动、演唱会等内容一样。”

选择主场的逻辑

B站的总部位于上海，但为什么闪电队的主场落户杭州？是因为上海已经有了上海龙么？

Grey对于上海龙的问题并没有避讳：“我们当然也可以试着打造一个像湖人、快船那种‘洛杉矶双雄’的感觉，但现在杭州的经济文化发展，已经是准一线城市的水准。哔哩哔哩的用户大多数都是年轻人群，华东地区也是个年轻人聚集的地方，也是哔哩哔哩创业的起点，所以我们觉得杭州是一个非常好的选择。”

城市选定了之后，就要在这个城市里挑选场馆。OWL联盟给闪电队的授权区域不仅有杭州，还覆盖了整个浙江省。于是闪电队决定，在位于杭州市中心的杭州剧院和乌镇分别举办两个主场比赛日活动。“杭州剧院就在武林广场，位于最繁华的地段，历史悠久，有1600个座位。我们觉得它特别合适；至于乌镇，它本来就因为举办互联网大会而闻名，2017年守望先锋也在乌镇办过年终盛典，哔哩哔哩电竞的很多人员当时也是其中的制作方，所以对乌镇很熟悉。”

除了考虑到以上因素，哔哩哔哩电竞公司总裁陈悠悠此前还公开发表过一个观点：“电竞不是独立存在的，还与旅游文化、流行文化、地域文化存在深度的关联。”

杭州闪电队在乌镇的布局，正在印证陈悠悠的观点。据Grey介绍，乌镇的线下赛就是希望能够打造一个“电竞+旅游”的概念，给电竞用户一个周末的感觉，既能享受乌镇美景，又能看到专业赛事，还能跟选手和俱乐部有互动。

在俱乐部“赚钱”和让粉丝的投入“值回票价”之间寻找平衡

除了要让用户满意，俱乐部的运营还必须考虑投入和产出。对于杭州闪电队的线下主场是否盈利的问题，Grey回答得干脆利落：“今年闪电队第一周的主场售票情况，已经让我们看到可以赚钱的光明未来。”

“开源”之余，哔哩哔哩也能在主场运营上做到“节流”。由于哔哩哔哩电竞本身就有内容制作的部门，因此他们做线下比赛时的投入相对于其他需要把内容制作外包出去的俱乐部显然会低一些。

但既然线下赛事赚的是粉丝的钱，如何服务好粉丝，就成了闪电队线下运营的工作重点。“我们让粉丝觉得值回票价的方式，是通过座位位置的观感、应援物的发放、与选手的互动等阶梯式的权益来区隔。”Grey说，“这种尝试我们不能断定就是对的，但看到我们的售票情况，至少这种服务粉丝的方式是合理的。以后我们还会做其他的尝试。”

不过，即便通过线下的运营让俱乐部和粉丝达到了双赢，但也有电竞从业者质疑，OWL在国内的主场运营，相比于已经落地的LPL联盟的主场，场次太少了。

“毕竟OWL刚刚第三年，主场每一场都坐到一万人是联盟和俱乐部共同的愿景，我们都在一步一步脚踏实地去完成它。如果我一下子拍脑袋真的去租了一个黄龙体育馆，可实际只有1000个观众来，这不单单是亏钱的事情，更会带来一系列负面效应。但现在并不能代表未来，我们还是对逐步实现战队万人主场的目标非常有信心的。”Grey坦言，现在OWL的线下主场还有不小的提升空间。

对于杭州当地各个区对闪电队主场的态度，Grey也透露了一些信息：“我们已经先后接触了多个地区的政府和招商部门，会慎重综合考虑各个区域的条件，在未来一段时间内确定杭州闪电队未来究竟会落户哪里。”

在电竞领域，或者聚焦到OWL联赛，这样的故事，至少在目前来看，能够得以延续。

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原标题：《OWL主场运营探访系列丨杭州闪电队Grey：OWL主场和LPL主场不一样，选择线下场馆会考虑“电竞+旅游”等问题》