别了,火车票?!张家口最新消息来了

听说

以后在张家口坐高铁

也可以刷手机啦?

没错!

据张家口车务段高铁办工作人员介绍,怀来站将实行电子客票化,改变传统的售票厅建设模式,实行开放式柜台服务,设置自助取号机、休闲等候区,改变传统站立排队等候方式,提升旅客乘坐体验,并设置综合票务机,旅客可以通过银行卡、支付宝、微信支付等自助处理售票相关业务。此外,怀来站还配备了实名制自助核验设备,实现刷脸验证、进站检票一次通过,简化了旅客乘车流程。

也就是说

京张高铁通车后

在怀来高铁站就能买到电子客票啦

是不是很期待呢?

其实

在河北的很多高铁站

已经开展电子客票业务了

从中国铁路北京局集团有限公司获悉,

11月26日零时起,

京沪高铁线北京铁路局管内

北京南至德州东段间

北京南、天津西、廊坊、

天津南、沧州西、德州东

6个站试点实施电子客票业务。

今天

已有天津旅客尝鲜了电子客票

有人在朋友圈里感叹

“现在火车票长这样了?”

电子客票业务范围

据了解,此次实施电子客票业务范围的是铁路12306网站(手机APP)和试点车站(不含客票代售点)发售的旅客上车站、下车站同在京沪高铁线区段内的动车组列车。试点车站办理区段内动车组列车售票(含退票和改签)、实名制验证、进出站验票时实行电子客票。

电子客票是什么?

和纸质票比有何不同?

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实行电子客票后

购票、进站乘车、退票改签等流程

将有这些变化

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购票无需换取纸质票

通过12306网站(含手机客户端)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;旅客通过互联网购买试点车次电子客票时,支付成功页面将提示“您本次购买的车票是电子客票,无需换取纸质车票,请乘车人持购票身份证件检票乘车。”

凭证件进出站

旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;

旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

按号就座

旅客乘车时,须按购票信息显示的车厢号和座位号就座,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

如何改签、退票

如需改签、退票,使用电子支付方式购票的旅客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

如需报销可打印车票

如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

一图看懂

电子客票使用攻略

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