天猫热销充电宝就靠谱了吗?这次测评了30款,仅有13%样品表现优秀

「双11」即将到来

你的购物车里有没有一款充电宝呢?

越来越多的消费者会选择到天猫购买充电宝

你真的了解它们吗?

天猫热销充电宝的实际放电容量

真的达到了产品所标注的额定容量吗?

它们都有标注额定容量吗?

这里有30款热销充电宝

看看你踩雷了没有?

为了让消费者在「双11」安心选购充电宝,深圳市品质消费研究院、深圳市质量协会、深圳市信息网络促进会,对天猫平台热销的30款电池容量标称20000mAh的充电宝开展了实际放电容量大PK。

基本情况

样品选择

30名普通消费者在天猫平台上购买了销量30款热销充电宝,样品在商品详情页上均显示电池容量为20000mAh,共涉及24个品牌。不接受厂家送样,我们检测的样品和大家平时买到的是一样哒!

▲ 试验样品

一分钟速览结果

结果与评价汇总表↓↓↓

调查详细结果

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实际放电容量

11款实际放电容量>10000mAh

但也有11款实际放电容量<5000mAh

测试结果显示

30款样品在天猫商品详情页上均宣称其电池容量为20000mAh, 经过转换,有效输出电量达到12000mAh的充电宝已然不错。

测试结果发现,11款样品实际放电容量达到了10000mAh,表现较好。

其中,只有5款标识合格且无额定容量虚标问题(标识问题详见后文)。

但令人大吃一鲸的是,竟也有11款样品的实测实际放电容量连5000mAh都不到,表现较差!

▲ 实际放电容量>10000mAh的样品

▲ 实际放电容量<5000mAh的样品

附表:30款天猫热销充电宝实际放电容量(单位:mAh)

02

标识问题

24款样品标识存在问题,不符合要求

测试结果显示

根据国家标准要求检查后发现,30款充电宝中,24款样品标识存在问题,不符合要求。只有6款样品标识清晰,符合国家标准要求,分别是:罗马仕、华为、小米、品胜、夏语、梵蒂妮。

另外,在大家关注的容量问题上,按照标准要求,充电宝产品上应清楚标识额定容量,以便于消费者知道使用时的有效放电容量。检测发现,19款样品未标识额定容量。

▲ 标识符合国家标准的样品

小提示:

国家标准要求充电宝标识:移动电源名称、型号;制造商名称、商标或识别标志;额定输入电压及电流、额定输出电压及电流;额定容量;电池或电池组种类及额定能量;多输出端口,需标识同档输出电压的总电流值,并且在每个输出端口附近标上该端口的额定输出电压及电流。

01

5款样品虚标额定容量

充电宝的实际放电容量应达到其标注的额定容量。

然而检测结果表明,11款明确标注了额定容量的充电宝中,5款实际放电容量并未达到其标识的额定容量,如「VANTEENIE/梵蒂尼 大容量全面屏」虽标识清晰符合国家标准要求,但其实测的放电容量9677mAh未达到其标注的额定容量12100mAh。

其中有3款的虚标值甚至大于5000mAh,虚标值最大的一款为「旅鲨 20000M」,虚标值高达7844mAh!

02

24款样品未标虚标额定容量

这次测评中,未标注额定容量+虚标额定容量的充电宝合计有24款,占比竟高达80%。其中某款充电宝,在天猫月销7.5万。

打开天猫后,我们却发现,这些充电宝在标题及详情页最明显的地方上,仅标注电池容量为20000mAh。

许多商品的详情页中,也压根儿没谈额定容量,或是仅用小字、浅色字标注,轻描淡写草草了之,消费者查看充电宝详情页时,仅能看到电池容量数值,而鲜少能看到额定容量、实际可使用容量,非常容易引起误解。

如,天猫上某款月销5万多的充电宝,详情页上赫然标注:

此充电宝在商品详情页上显示充满iphone6可达约20次。一个iphone6的电池容量为1810mAh,仅需通过简易的计算便知,若真能充满iphone6 20次,这个充电宝的容量起码要超过30000mAh,这广告「水分」未免过多?

如果不将充电宝买到手,不在产品上看到额定容量,消费者可能不知道:充电宝实际放电容量很可能只有标称电池容量的60%,有些充电宝甚至只有15%。

意外“趣事”

本次测评的购买样品环节也出现一些意外的“趣事”��

1.「货不对板」

一名消费者从天猫德铭数码专营店购买「旅鲨 D72」作为样品。

到货后却惊讶地发现,商家发来的充电宝竟是艾立雅品牌的:

网购充电宝竟「货不对板」,消费者收到的产品并非下单时选择的那一款。

2.客服回复

在本次测评中,购买「以诺 艾国风 20000_M尊享版」样品的消费者,向天猫店铺「沃佳登数码专营店」询问容量不足的问题时,客服回复如下:

商家的回复易让消费者忽视充电宝产品的品质问题——本次测评中,从3个天猫店铺购买的上述充电宝「以诺 艾国风 20000_M尊享版」(均宣称电池容量为20000mAh),实测实际放电容量分别为2986.8mAh、3063.5mAh、3084.7mAh,包揽本次测评中的垫底3名!

消费提示

��网购需谨慎,充电宝能使用的容量远不及详情页上醒目的「20000mAh」,商品详情页中所示电池容量并非实际可使用的容量。

��使用充电宝应先寻索产品的边边角角,看产品的各种犄角旮旯是否有标注额定容量,标识明确的充电宝更靠谱。

来源:深圳市品质消费研究院

原标题:《天猫热销充电宝就靠谱了吗?这次测评了30款,仅有13%样品表现优秀》