共同收获!
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今后
乘坐轨道交通更加方便啦
首先
扫码下载长春E出行APP
然后
按以下提示操作
接着
详细了解一下
乘车码的使用规则
轨道交通乘车码:由长春市轨道交通集团开发的“长春E出行”手机APP软件生成的电子车票,可通过在闸机上进行扫码操作实现先乘车后扣费的功能。
1. 计费标准
按照单程票计费规则进行计费,采用先乘车后扣费的方式,即用户先扫码进站,出站后根据行程进行计费和扣款。
2. 优惠政策
不定期根据第三方支付渠道推出的优惠方案执行。
3. 超时
按照单程票超时规则进行处理,出站时直接扣除超时车费。
4. 使用异常处理
当用户出现行程缺失无法正常进、出站时,需通过手机APP或车站客服中心补登行程后方可继续使用;当行程缺失超过两笔时系统将暂停乘车码使用功能;超过7天未进行补登,系统将自动对该行程进行补全操作,并按路网最高票价进行扣费。
5. 发票领取
乘车码不提供纸质发票,需在出站后,通过手机APP开具电子发票。
6. 注意事项
(1) 在您使用乘车码乘车前,请确保手机正常运行、网络开启且电量充足;
(2) 乘车码采取实名制认证,使用乘车码须成功绑定正确的支付方式,且有足够的余额支付车费;
(3) 乘车码乘车仅限一人一码进、出站使用;
(4) 在进、出站时提前展示乘车码,对准闸机的指定扫描区域,通过闸机验证后,发出提示音,闸门开启即可通行。
(5) 轨道交通运营原因导致乘客无法完成乘车的,正常扫码出站,系统将自动完成退款。
最后
大家关心的问题
小编来一一解答~~
Q:
乘车码乘车怎么扣费?
A:
当您进、出站成功扫码后,长春E出行APP将在您绑定的支付方式上支付本次行程乘车费用,扣费成功后APP自动推送消息,告知您本次扣费信息。
Q:
手机没有网络时可以使用吗?
A:
可以。乘车码乘车采用的是“先乘车后扣费”。即使手机没有网络也可以先乘坐轨道交通,后续记得支付车费即可。
Q:
遇到手机没电、故障怎么办?
A:
若出站时手机没电、故障,请尝试为手机充电。开机后正常出站,若因手机故障无法出站的,按照无票乘车处理。
Q:
目前支持哪些支付方式?
A:
目前乘车码乘车只支持银行卡支付。
Q:
最多能绑定几张银行卡?
A:
银行卡绑定数量不设上限,可以任意绑定或解绑。
Q:
能绑定哪些银行的银行卡?
A:
中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、上海浦东发展银行、华夏银行、中国光大银行、兴业银行、渤海银行、吉林省农村信用社、吉林银行、招商银行。
来源:长春轨道交通集团
原标题:《关于长春轨道交通扫码乘车,你关心的问题都在这↘》