呼和浩特3000多座公厕遍布大街小巷，为啥还不“方便”？

一座小小的公共厕所，不仅影响着人们的生活，更是一座城市文明程度和发展水平的重要窗口。近年来，呼和浩特市的“厕所革命”走到了全国前列，主城区青城驿站、公共卫生间、小区驿站达到3000多座，极大方便了出行市民的如厕需求。然而，北方新报融媒体记者近日调查发现，首府部分区域的青城驿站和公共卫生间出现了大门紧闭、停水停电暂停使用、显示灯不亮等问题，给市民带来了极大的不便。

背景

3000多座公厕遍布大街小巷

2017年，呼和浩特市把公厕建设管理作为推进城市公共服务设施建设和打造旅游首府的突破口，掀起了一场“厕所革命”。一时间，青城驿站、公共卫生间快速出现在首府的大街小巷，不仅为市民如厕提供了方便，也遏制了随地便溺的陋习，成为打造靓丽首府的一大亮点。

8月22日，北方新报融媒体记者从呼和浩特市环境卫生管理局了解到，目前，首府主城区的青城驿站、公共卫生间、小区驿站达到3000多座。

为进一步优化首府公共厕所空间布局，提升服务品质，努力推动厕所建设工作实现新突破，首府制定了《呼和浩特市厕所建设管理三年实施方案（2018~2020年）》，其中要求：2018~2020年，继续通过政策引导、资金扶持等方式，城区厕所数量、分布、标识、设施和管理基本达到标准要求，农村厕所改造工作全年展开，如厕环境明显改善。全市建成区范围内供群众使用的公共厕所达3000多座；继续深入推进沿街商业、单位卫生间对外开放；彻底消除建成区内旱式厕所，有序推进农村人居环境整治公共卫生间建设和户厕改造工作，全面提升乡村区域环卫基础设施和生态环境质量综合水平，基本实现达标水冲厕所；以群众满意为中心，优化厕所布局，彻底解决“如厕难”问题；以提升质量为中心，完善厕所服务；以增强人文关怀为中心，科学布局第三卫生间、母婴室、残疾人设施，丰富厕所人性化服务。

调查

锁门、停水停电、显示灯不亮

近日，一些市民致电《北方新报》称，首府一些区域的公共卫生间出现了大门紧闭、停水停电暂停使用、显示灯不亮等问题，希望媒体能关注此事。针对读者反映的问题，北方新报融媒体记者进行了走访调查。

8月21日16时，北方新报融媒体记者来到位于陶利西街与花语路交汇路口附近的一座公共卫生间，只见该卫生间大门紧闭，门上贴着两张白纸，上面写道：厕所未完工，请勿使用！据附近的商户介绍，这座公共卫生间已经建成有段时间了，不知什么原因到现在没有投入使用，而附近也没有别的公共卫生间。

8月21日18时20分许，北方新报融媒体记者来到位于世纪西街金桥小学斜对面的一座公共卫生间，该卫生间共有4个厕间，其中有3个大门紧锁，无法使用。位于中间的玻璃窗户上贴着一张红纸，上面写道：停电！暂停使用，敬请谅解。

除了停电，还有一些青城驿站和公共卫生间存在停水的情况。 8月22日11时15分，北方新报融媒体记者来到位于昭乌达路与学苑西街交会路口东北角的一座青城驿站，见到有人前来如厕，一名清洁工连忙提示道： “这里停水了，去别的地方方便吧！ ”当日11时44分，位于锡林郭勒南路与水上公园北街交会路口附近的一座公共卫生间也因为停水无法使用，一些路过此处的行人纷纷吃了“闭门羹”，不少人抱怨道： “怎么突然就停水了，眼瞅着厕所不能上，太不方便了！ ”

青城驿站和公共卫生间暂停使用的原因还不止这些。8月22日11时30分，位于鄂尔多斯大街东瓦窑批发市场北门处的一所公共卫生间由于粪池已满而暂停使用；当日12时，位于石羊桥路万锦·逸城附近的一所青城驿站也无法使用，原因是排污管道破裂，正在抢修中。

除了上述问题，一些可以正常使用公共卫生间也存在一些问题。8月21日17时，在位于阿拉坦大街与双河路交会路口东北角的一座公共卫生间，北方新报融媒体记者看到，该卫生间门上的两个显示器存在问题，无论厕间是否有人，显示器均不显示。同样，位于鄂尔多斯大街与前进巷路口附近的一座公共卫生间也存在显示器损坏的问题。

此外，新城区、回民区一些区域的青城驿站和公共卫生间也不同程度的存在上述问题。

回应

不同问题不同对待

8月23日，针对陶利西街与花语路交会路口附近公共卫生间未完工的情况，玉泉区环境卫生管理局业务科科长张敏回应称，该公共卫生间属于真空负压水冲厕所，是由呼和浩特市环境卫生管理局负责建设的，今年共计在玉泉区范围内建设8座。“而上述这座卫生间主体已于7月份建成，目前正在进行水电管网施工。针对这些新建的公共卫生间，我们的保洁人员已经培训到位，只要接通水电，办理移交后，马上就能开放使用。”张敏说道。

对于一些青城驿站和公共卫生间存在的停水停电、显示灯不亮等问题，赛罕区城管局环卫所青城驿站管理中心主任李海峰表示，金桥小学斜对面的公共卫生间目前正在办理供电入户手续，但是不影响白天正常使用，对于为何有3个厕间不开放这一问题，他们会尽快派人进行核实。对于东瓦窑批发市场北门处公共卫生间粪池已满这一问题，李海峰回应称，他们有3台清洁车负责对辖区公厕的粪池进行清理，每天大约能清理40多座，由于公厕较多，不可能做到每日一清。正常情况下，公共卫生间的粪池基本上几天清理一次，而由于地下管网的原因，该处公共卫生间在建设时粪池容量较小，基本上一天一满，因此才出现了这样的情况。此外，对于卫生间门上显示器不显示的问题，李海峰说道，2017年投放的69个公共卫生间均带有显示器，由于设计原因，使用时间一长，安装在门上的装置先后出现了失灵的情况，甚至还出现了把人反锁在里面的故障。因此，出现问题的公共卫生间后来统一换成了简便耐用的插销锁，而显示器也不再具备显示功能了。

采访中北方新报融媒体记者了解到，一些青城驿站和公共卫生间出现停水的情况则大多与供水主管网停水或限时供水等情况有关。

自投入运行以来，首府的青城驿站及公共卫生间还面临另外一个问题，即人为破坏。以赛罕区为例，仅仅在本月，就有青城驿站和公共卫生间上的11块钢化玻璃被打碎，环卫部门不得不进行更换。除了破坏玻璃，损坏水龙头、偷走感应便池电池、使用驿站的水洗车等现象也屡见不鲜。对此，环卫部门呼吁，广大市民在享受青城驿站和公共卫生间带来便利的同时，也要文明如厕，爱护这些公共设施。希望市民们发挥主人翁意识，一起来维护身边的公共设施，如果发现破坏行为，可以拨打“12319”进行投诉和反映。

声音

让方便之处更方便

过去，首府的公共厕所数量较少，人们走几公里都见不着一个。如今，走在首府街头，造型独特、外观漂亮的青城驿站呈现在市民的眼前。走进内部，地面、洁具一尘不染，诸如健康小屋、手机充电站、电子图书查阅处、休闲茶吧、自动售卖机等设施应有尽有，不仅解决了市民如厕难的问题，还提供了各种便民服务。值得一提的是，这样的“风景”在市区并不难找，只要在手机上下载“掌上青城”软件，点击进入公共卫生间页面，屏幕上立即会显示附近公共卫生间的分布位置，哪里有公共卫生间可谓一目了然。

我们可以看到，近年来，首府开展“厕所革命”成效显著，也得到了广大市民的认可。但需要强调的是，建好的青城驿站、公共卫生间也一定要用好、管好，发挥最大效应，不能让市民再遭遇到“有厕所没得上”的尴尬。采访中，市民王凤先表示，大部分青城驿站、公共卫生间的环境卫生、功能设施、人员配备都做得很不错，但也有部分公厕需要进一步改善。建公厕只是“厕所革命”的第一步，如何管好这些公厕，更为重要。市民邬占认为，出门在外，上厕所是要紧事之一。而最尴尬的是，厕所找到了，却因为种种原因没法上。这就需要有关部门把工作做实、做深、做活、做细，让方便之处更方便。

内容来源：北方新报融媒体首席记者张学博

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