快递柜不再“悄悄计时收费”了

您的快递存放40小时

已超时,请扫码支付1元

您的快递存放28小时

已超时,请扫码支付0.5元

......

是不是很眼熟?

钱不多,几毛几块的

但每次取快递时跳出来

心里总有点不是滋味

凭什么?

以前不是免费的吗?

为什么有的柜子24小时

有的36小时才开始收费?

这个“超时线”,谁定的?

别急,这笔钱,现在不用再付了!

近年来,实行封闭管理的学生们发现,快递员未经同意就将包裹投入智能快递柜。周末才能出校取件的他们,几乎每次都要支付0.5元到3元不等的“超时占用费”。一名学生苦笑:“没有一次不超时,没有一次不付费。”

盐津县检察院收到反映后,通过走访调查、询问相关人员,查明盐津县域中通、圆通、申通等快递公司,在未征得取件人同意且未取得相关行政管理部门许可的情况下,违规将邮件投柜并收取0.5元到3元的超时费。

这些超时费金额虽小

有许可吗?合理吗?合法吗?

2026年2月11日,盐津县检察院向相关部门发出检察建议,要求依法履行邮政管理职责,查处这一问题。

两个月后,变化来了

相关部门积极履行监督管理职责

多次向昭通市邮政管理局报告

昭通市邮政管理局已对涉事快递公司

依法作出行政处罚

同时

昭通市邮政管理局

在县交通运输局召开专题会议

责令所有涉事快递公司

立即关闭快递柜收费功能

盐津所有快递公司已向

第三方智能快递柜生产方申请

关闭智能快递柜收费功能

如今

盐津县检察院再次跟进监督

确认所有快递柜收费功能已关闭

承办检察官表示:相关部门积极履行了职责,快递公司受到相应行政处罚,收费功能全部关闭,社会公共利益已得到维护,无需再提起行政公益诉讼。

快递柜可以存在,超时收费也不是完全不合理——但前提是:得有许可,得先问过收件人能不能放快递柜,收费要合法合规。不是快递员图省事一塞,然后让收件人为“超时”买单。

检察官提醒

未经备案,未经本人同意

取快递不用付快递柜超时费

如果遇到快递违规投放、乱收费问题

可向相关部门反馈

云南省检察院新媒体出品

期号 | 总第4352期

编辑 | 姚 瑶

校对 | 龚子芸

策划 | 杨云海

原标题:《快递柜不再“悄悄计时收费”了》