您的快递存放40小时
已超时,请扫码支付1元
您的快递存放28小时
已超时,请扫码支付0.5元
......
是不是很眼熟?
钱不多,几毛几块的
但每次取快递时跳出来
心里总有点不是滋味
凭什么?
以前不是免费的吗?
为什么有的柜子24小时
有的36小时才开始收费?
这个“超时线”,谁定的?
别急,这笔钱,现在不用再付了!
近年来,实行封闭管理的学生们发现,快递员未经同意就将包裹投入智能快递柜。周末才能出校取件的他们,几乎每次都要支付0.5元到3元不等的“超时占用费”。一名学生苦笑:“没有一次不超时,没有一次不付费。”
盐津县检察院收到反映后,通过走访调查、询问相关人员,查明盐津县域中通、圆通、申通等快递公司,在未征得取件人同意且未取得相关行政管理部门许可的情况下,违规将邮件投柜并收取0.5元到3元的超时费。
这些超时费金额虽小
有许可吗?合理吗?合法吗?
2026年2月11日,盐津县检察院向相关部门发出检察建议,要求依法履行邮政管理职责,查处这一问题。

两个月后,变化来了
相关部门积极履行监督管理职责
多次向昭通市邮政管理局报告
昭通市邮政管理局已对涉事快递公司
依法作出行政处罚
同时
昭通市邮政管理局
在县交通运输局召开专题会议
责令所有涉事快递公司
立即关闭快递柜收费功能
盐津所有快递公司已向
第三方智能快递柜生产方申请
关闭智能快递柜收费功能
如今
盐津县检察院再次跟进监督
确认所有快递柜收费功能已关闭

承办检察官表示:相关部门积极履行了职责,快递公司受到相应行政处罚,收费功能全部关闭,社会公共利益已得到维护,无需再提起行政公益诉讼。
快递柜可以存在,超时收费也不是完全不合理——但前提是:得有许可,得先问过收件人能不能放快递柜,收费要合法合规。不是快递员图省事一塞,然后让收件人为“超时”买单。
检察官提醒
未经备案,未经本人同意
取快递不用付快递柜超时费
如果遇到快递违规投放、乱收费问题
可向相关部门反馈
云南省检察院新媒体出品
期号 | 总第4352期
编辑 | 姚 瑶
校对 | 龚子芸
策划 | 杨云海
原标题:《快递柜不再“悄悄计时收费”了》