工作背景
党建引领基层治理,是上海构建超大城市治理共同体、推进基层治理体系和治理能力现代化的重要路径,也是虹口深化“家园党建”、提升民生获得感的关键落点。虹房团总支在集团党委和团虹口区委领导下,始终坚持党建带团建,推动青年工作与物业治理重点任务同向发力,引领青年把为民服务写在社区里,把青春担当落在物业治理第一线,通过强化思想引领、深耕基层实干、搭建成长平台,持续激发青年创新活力,推动物业治理效能提升,为虹口基层治理现代化注入青春动能。
主要做法
强化党建引领,
在融入大局中“定向领航”
一是筑牢信仰之基。精准选送10名优秀青年参加集团党委“中青年后备人才培训班”,开展系统的理论学习和党性教育,常态化开展“与支部书记面对面”活动,倾听青年心声、回应青年关切。积极引导青年在物业服务中亮身份、亮职责、亮承诺,让“以人民为中心”的理念内化于心、外化于行。

二是健全联动机制。在党委领导下,构建“党委引领、团总支牵头、青年参与、多方协同”的工作体系,将青年工作与物业服务、民生保障等任务同部署、同落实。推动青年力量精准下沉到物业一线,联动街道、居民区党组织协同破解小区治理难题。在文明城区创建等工作中组织青年志愿者开展“啄木鸟”行动,展现青年作为,切实把党建带团建优势转化为推动物业治理提质的强大动能。

三是强化典型引路。深化青年岗位建功行动,用身边人身边事激励青年见贤思齐。通过“青年故事会”、“事迹巡讲”、主题团日等形式,开展专题学习、主题宣讲,在青年中营造“学先进、赶先进、当先进”的浓厚氛围。

深耕基层一线,
在破解难题中“硬核担当”
一是以“微改造”回应“老小难”,让老旧小区焕发新活力。牵头开展“敲门行动”,通过入户走访、社区座谈等方式精准梳理居民需求,逐一破解小区设施老化、空间局促、停车难等问题,完成26处微改造项目,以精细化服务回应群众对美好居住环境的期盼。

二是以“硬举措”实现“质价提”,激活物业治理内循环。针对物业服务升级与成本压力的矛盾,积极引领物业青年骨干担当作为、内外兼修。向内挖掘潜力,在彩虹湾社区试点照明节能改造,佳灵杰服务队2个月内安装近3000根感应灯管,实现节电近40%,节省的费用反哺于绿化、保洁品质提升,实现了降本增效的双赢。向外寻求合力,东四小区物业青年依托“柏心议事厅”平台,与“三驾马车”高频联动,从增加保洁频次到调整出入口设置,将居民民意始终放在心上。随着服务“显示度”和居民“感受度”提升,物业费调价方案顺利落地,收缴率大幅提高,实现了“质、价、率”三提升的良性循环,为老旧小区物业可持续发展探索了路径。

三是以“软服务”营造“家温度”,让青年人才更有归属。在筑牢安居“硬支撑”的同时,注重营造社区“软温暖”,在青年公寓组织下午茶、手作坊、运动会等社区活动,一年来累计举办56场,覆盖青年租户600余人次。让陌生的邻里变成熟悉的朋友,让来虹口追梦的青年人才住得下、留得住、有归属。

搭建成长平台,
在育人铸魂中“淬炼骨干”
一是平台赋能,让青年有舞台。打造“虹房青年说”交流平台,聚焦物业服务、城市更新等核心业务,通过主题演讲、业务研讨、故事分享等多元形式,让青年在思想碰撞中凝聚共识,在经验分享中提升本领,形成了“问题从岗位中来、方案在协作中创、成果到实践中去”的良性循环。平台累计覆盖百余人次,其中12名青年骨干成长为业务带头人,成为物业治理的中坚力量。
二是机制赋能,让青年有奔头。建立“双培养”机制,把业务骨干培养成党员,把党员培养成业务标杆。近年来在集团党委关心下,吸纳2名优秀青年入团,推荐4名优秀青年入党;1名青年获评区“五四青年奖章”。通过制度化的培养路径,让青年看得见成长方向、摸得着进步阶梯,获得感、归属感显著增强。
三是实战赋能,让青年有作为。组建4支青年突击队,坚持在急难险重任务中磨砺冲锋。2025年台风期间,应急抢险突击队连夜处置隐患15处,清理下水道21处,疏通排水管道3公里,全力保障居民生命财产安全。通过实战淬炼,青年骨干不仅在岗位上成长成才,更在服务民生中实现价值,成为虹房集团高质量发展的生力军。
成效启示
通过强化思想引领、深耕基层实干、搭建成长平台,多措并举,青年在融入大局中坚定了信仰,在破解难题中锤炼了本领,在服务民生中实现了价值。团组织的引领力、组织力、服务力显著增强,为虹口深化“家园党建”、提升基层治理现代化水平注入了澎湃青春动能。
下一步,虹房集团团总支将继续坚持党建引领,创新服务举措,推动青年服务与物业治理深度融合,以更有温度的物业服务夯实社区治理基石,以更有作为的青年担当服务虹口发展大局,为虹口加快建设“上海北外滩、都市新标杆”贡献更加坚实的青春力量。
原标题:《【基层“新样板”】虹房集团团总支:党建引领 青春聚力,以实干担当提升物业治理效能》