2026年“五一”假期圆满收官！为保障假日旅游市场安全、平稳、有序运行，龙宫风景区管理处统筹全局、精准部署，联合各驻景单位及旅游公司紧密联动、协同发力，形成上下贯通、齐抓共管的强大工作合力。景区全体干部职工坚守岗位、履职尽责，扎实细致开展游客接待、服务保障、安全管控、旅游秩序维护等各项重点工作。假期期间，龙宫全域旅游环境稳定良好、运营服务高效规范，高质量完成“五一”假期游客接待各项工作任务，交出了一份安全有序、服务暖心的假日接待答卷。

景区人气节节攀升 赋能乡村共享红利

“五一”假期，龙宫风景区凭借独特的喀斯特岩溶自然风光、浓郁深厚的本土民族民俗文化，搭配贴心优质的服务质量吸引全国各地游客纷至沓来，旅游接待量稳步增长。假期累计接待游客3.3万人次，实现旅游收入327万元。客源市场覆盖四川、云南、湖南、粤港澳、华北地区等国内多地，景区知名度、美誉度和影响力稳步提升。

依托景区假日客流红利，有力激活周边乡村消费活力，核心景区周边桃子村、龙潭村、漩塘村的民宿、农家乐经营异常火爆，假日入住率较日常增长90%以上，整体房源基本满房。当地群众通过食宿经营、农特产品售卖及旅游配套服务等渠道拓宽增收路径，切实共享文旅发展红利。

周密部署筹备，筑牢假期接待基础

节前，龙宫风景区管理处召开“五一”节期间旅游服务保障工作会议，统筹协调各方力量，确保假日接待服务、安全管控等各项工作落地落细。提前对景区游览设施、水电设备、游船、观光车等开展全面检修维护；优化游览路线，增设临时休息区、红色“锋”景线党员志愿者服务岗等配套服务设施。同步督促龙宫旅游公司加强工作人员、安保及保洁人员岗前培训，全面提升服务质量与应急处置能力，为“五一”假期游客接待工作筑牢坚实保障。

优化服务保障，提升游客游览体验

假日期间，龙宫景区始终坚持以游客为中心，全方位优化服务举措。依托龙宫风景区管理处红色“锋”景线党员志愿服务岗，组织党员志愿者与景区工作人员，在路宝湾游客服务中心、天池平台、龙门飞瀑、停车场等重点区域定点值守，常态化提供旅游咨询、线路指引、行李寄存、问卷调查及便民帮扶等暖心服务。假期累计为游客提供各类便民服务约4600余人次，妥善办理失物招领、寻人寻物、紧急救助等好人好事90余件，同步收集游客调查问卷400余份，梳理汇总各类问题38条，其中立行立改问题21条、中长期整改问题17条，相关问题已逐条分类建立问题整改台账，全部反馈至龙宫旅游公司，实行清单化管理、销号式推进，做到件件有反馈、事事有落实、全程闭环整改。

为给广大游客营造舒心惬意的游玩氛围，景区持续加大全域环境卫生保洁力度，实行垃圾随产随清、动态巡回保洁，全力打造整洁优美、文明有序的游览环境。严格落实门票预约及分时错峰游览制度，实时动态发布客流信息，科学引导游客错峰出行、文明游览。同时畅通游客咨询投诉渠道，快速响应、高效处置各类诉求，实现闭环办结、及时反馈。

此次“五一”假期，龙宫风景区旅游接待工作取得良好成效，也积累了宝贵的客流管控与服务保障经验。后续，龙宫风景区管理处将全面总结假期工作中的亮点与不足，持续优化游览服务、提升综合管理能力；健全节假日旅游接待长效管理机制，全力营造安全有序、舒适优质的游览环境，推动龙宫景区旅游产业高质量稳步发展。

原标题：《全员奋战保有序 龙宫假期护周全——龙宫风景区2026年“五一”假期旅游接待工作圆满收官》