盐田区聚焦小区这一基层治理的“最小单元”,梳理党组织和党员作用发挥、自治共治机制、物业管理服务三方面10大问题,各部门、街道、社区主动领题攻坚,以三年为周期绵绵用力、久久为功,全力打造和谐幸福社区的“盐田样板”。
小区治理千头万绪,“谁来引领?”“怎么参与?”“难题如何破?”常常是困扰居民的痛点、社区治理的难点。
在海山街道,面对居民参与热情不足等难题,街道党工委精准施策,创新推出“三个一”工作法——打造一支善治队伍、破解一批治理难题、搭建一个共建平台。
这三项举措犹如三把金钥匙,有效激发了党组织核心引领力,撬动了多元力量,带动了居民自治,逐步编织出一幅“党建引领、多元协同、居民参与”的现代化小区治理新画卷。
01
打造智库型“善治队伍”
让能人贤士汇聚治理一线
“巧妇难为无米之炊”,一支懂治理、善协调的专业力量是破题攻坚的基石。
海山街道打破部门壁垒,整合了党建、平安法治、社区“两委”、优秀小区党支部书记、驻点律师、调解能手等多方精英,共同组建起一支“小区善治智囊团”,为攻坚治理难题提供全过程、精准化指导。
智囊团如何发挥作用?
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01
立规矩,出“宝典”
针对小区管理中常见的“扯皮”问题,系统梳理法律法规和地方政策,牵头制定《物业管理与业主自治运行工作指引》。这本务实管用的“一本通”明确了小区星级评定标准、物业企业党建评价体系,汇编了党建引领小区治理各类政策文件。

02
育人才,树标杆
建立动态更新的治理人才台账,让行家里手不断档,并通过年度小区治理工作总结会,公开表彰22名表现突出的治理骨干。

同时,深入基层一线,挖掘提炼出3个具有代表性的典型案例(如桐林花园小区),为破解共性难题提供可复制、可推广的经验范式。
03
强内功,提能力
采用“知名专家+本土骨干”双讲师模式,组织系列专题培训。
既邀请“广东省百名优秀村(社区)党组织书记”、南山高新区社区党委书记陈慧斌现场传授“三三三”工作法。

也注重推广本土优秀实践,比如由桐林花园党支部陈明波同志主讲《小区党支部如何发挥作用》专题党课,有效提升基层队伍的理论水平和实战能力。

02
攻坚克难“啃硬骨头”
让急难愁盼有着落见实效
面对居民最关切的小区治理难题,街道党工委与社区党委主动领题、精准破题,指导各小区党支部发挥核心引领作用,靶向施策、聚力攻坚,推动一批长期存在的“硬骨头”问题得到有效化解。
光说不练假把式
看完这三个案例
就能明白海山街道的“真功夫”
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案例一
新物业进驻告别“管理真空”
某小区原物业突然撤场,管理陷入“真空”。社区党委迅速响应,联合小区党支部组建10支党员志愿服务队,开展“包楼到户”精准服务,深入270户业主家中宣讲物业条例。采用“线上+线下”双渠道表决方式,最终以超过92%的高同意率成功选聘新物业,实现管理服务无缝衔接,小区秩序重回正轨。

案例二
老旧小区告别“爬楼时代”
某老旧小区居民的加梯诉求愈发强烈,小区党支部带头攻坚:先逐户上门耐心沟通,针对性解答低层住户对采光、通风、噪音等方面的疑虑;再在小区搭建“加梯一站式咨询服务平台”,提供政策解读、方案设计、矛盾调解、申请报建等全链条服务;并积极向上级争取补助资金210万元,减轻居民筹资压力。最终成功推动10个单元楼加装电梯并投入使用,还有2个单元楼预计今年上半年完成施工,将实现各楼栋加装电梯全覆盖。



案例三
新班子履职解决“多年顽疾”
某小区业主与开发商矛盾突出,面对此复杂局面,社区党委选优配强小区党支部班子,由小区党支部协助业委会换届,实现支委会和业委会交叉任职率达40%,党支部书记和业委会主任“一肩挑”。新班子积极履职,有效解决了物业用房权属纠纷、架空层违规改造、停车场管理混乱等多年遗留问题。同时,多方筹措资金近90万元,先后完成40余项民生微实事,小区环境焕然一新,居民满意度有效提升。



03
搭建协同式“共建平台”
聚沙成塔实现互助共享
独木难成林。海山街道深知,小区治理不能只靠政府和党组织单打独斗。他们以党建为纽带,推动各社区党委搭建“小区共治平台”,有效整合辖区企业、驻点单位和社会组织等多元力量,形成共建共治共享的治理新格局。
平台搭建后
居民的声音更能直达“中枢”
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在走访调研过程中,海月居小区党支部提出,希望在附近的社区公园增设儿童娱乐设施。社区党委收到建议后,迅速响应链接资源,联动辖区社工机构以共建方式捐赠安装。目前设施已投入使用,既满足了亲子休闲需求,提升了公园使用率,更彰显了“民有所呼、我有所应”的务实成效。



另一个暖心的例子来自蓝郡广场小区,小区党支部希望在家门口设立实惠实用的瑜伽培训班。对此,社区党委在小区党建活动阵地引入知名品牌瑜伽工作室,为居民提供价格不到市场价五分之一的专业课程,不仅如此,工作室还将课程收入的10%捐入社区基金,实现“健康受益+爱心传递”的双重价值。



海山街道的“三个一”工作法,以智囊团汇集专业力量“智”理小区,以啃硬骨头的决心破“难”前行,以共建共享的开放平台凝“聚”众力。这不仅仅是方法论的创新,更是党建引领下,凝聚民心民力、破解治理难题、共建美好家园的系统性实践。
从“组织末梢”到“治理前沿”,海山的探索为老旧小区焕新蝶变、提升城市基层治理现代化水平提供了生动的“海山经验”和“海山样本”。
未来的海山,将继续以“绣花功夫”织密社区治理网,让每一个“小家”的幸福与整个街道的和谐有序同频共振,点亮万家灯火。