一、修改重点一目了然！《市场监督管理投诉举报处理办法》新旧对照表来了！

2026年4月15日起，市场监管投诉举报迎来新规！国家市场监督管理总局近日公布第121号令《市场监督管理投诉举报处理办法》，并附上详细的新旧对照表，方便各界快速掌握重点。

新规明确投诉举报须通过全国12315平台或热线等渠道提出，强化投诉人实名与材料真实性责任，对提供虚假信息或冒用他人名义的将不予受理。针对平台内经营者投诉，细化了按其公示地址或平台住所地管辖的规则。调解期限从45个工作日延长至60日，并新增“投诉人/被投诉人死亡或主体资格灭失”为终止调解情形。

举报方面，要求提供具体线索和事实依据，对同一事实重复举报原则上不再重复处理。此外，新规强调全国12315平台统一处理，并新增对涉嫌敲诈勒索等恶意投诉的移送公安机关机制。

新办法自2026年4月15日正式施行，2019年公布的《暂行办法》同时废止。市场主体与消费者宜提前熟悉，依法维权。

修改重点一目了然！《市场监督管理投诉举报处理办法》新旧对照表来了！

（信息来源：市场监管半月沙龙）

二、3.2万余项国家标准免费公开！有效满足企业和公众需求

市场监管总局最新数据显示，国家标准全文公开工作取得显著成效。截至2025年底，可免费公开下载的国家标准数量已从最初的1500多项大幅增至3.2万余项，极大地满足了企业和社会公众的需求。

2025年全年，国家标准全文公开系统的标准下载量高达2400多万次，是2024年的11倍多，显示出巨大的社会需求。从地域看，北京、江苏、广东等经济发达地区的标准使用最为活跃。从内容看，智慧城市、安全生产、危险化学品等相关标准最受关注。

市场监管总局表示，将继续坚持监管为民，优化公开平台，不断提升政务服务能力。

3.2万余项国家标准免费公开！有效满足企业和公众需求

（信息来源：陕西市场监管）

三、市场监管总局发布经营主体登记文书规范和提交材料规范（2026年版）

近日，市场监管总局印发通知，发布《经营主体登记文书规范（2026年版）》和《经营主体登记提交材料规范（2026年版）》，持续推进经营主体登记标准化、规范化，提升经营主体登记质量。

市场监管总局发布经营主体登记文书规范和提交材料规范（2026年版）

原标题：《修改重点一目了然！《市场监督管理投诉举报处理办法》新旧对照表来了；3.2万余项国家标准免费公开！有效满足企业和……1月13日早间新闻》