旅游厕所不仅是服务游客的基础设施，更是展现文旅形象、守护生态环境的重要窗口。山南作为西藏历史文化名城和重要旅游目的地，拥有羊卓雍措、普莫雍措等众多世界级旅游资源，近年来游客接待量持续攀升。然而，部分景区、交通沿线的旅游厕所因海拔高、气候恶劣、使用频率高，出现了设施破损、供水不足、保洁不及时等问题，既影响了游客出行体验，也制约了当地旅游产业高质量发展，侵害了社会公共利益。

让我们通过几张图片来看看

游客对西藏旅厕的印象！

图1：网友在抖音留言反应西藏厕所问题。

图2：网友在抖音留言反应西藏厕所问题。

群众关切在哪里，检察监督就跟进到哪里

山南市检察院主动担当作为，由公益诉讼部门组建专项办案组，通过实地勘验取证、现场体验、走访游客等方式，对全市A级景区、交通要道、乡村旅游点等重点区域的旅游厕所开展全面排查，发现设施损坏、维护缺位、管理不规范等各类问题6个，逐一建立问题台账，精准锁定公益损害症结。

针对排查发现的问题，检察机关秉持“精准监督、协同治理”理念，多次与文旅等行政主管部门召开磋商会议，通报问题现状、释法说理，充分听取履职难点。并结合案件实际，制发检察建议，明确整改目标、细化整改措施、限定整改时限，督促其全面履行旅游厕所规划、建设、管理主体责任，从源头治理难题。收到检察建议后，行政主管部门及时制定了《山南市旅游厕所大排查大整改工作方案》，市县两级协调联动出动人员234次，对全市103座旅游厕所开展拉网式排查，针对发现的问题，通过现场反馈与督办函等方式及时告知责任单位和责任人，明确整改时限与要求。

再来一起看看整改后的效果！

整改前

整改后

整改前

整改后

以“跟踪督办+回头看”机制，全程跟进监督整改落实情况

检察建议发出后，山南市检察机关并未止步于“一发了之”，而是建立“跟踪督办+回头看”机制，全程跟进监督整改落实情况。通过实地核查、邀请“益心为公”志愿者参与监督等方式，持续督促相关部门挂图作战、对账销号。截至目前，相关责任单位已投入资金195万余元用于旅游厕所设施的维护和升级改造，其中整改冲水设备207处，维修和更换门窗93个，维修水电线路41处，优化照明设施50处，安装和更换标识标牌122个，张贴文明、如厕标语206处，建立常态化保洁机制3项，整改完成率达100%。如今，走进山南各景区，昔日“脏乱差”的旅游厕所已焕然一新，干净整洁的环境、功能完善的设施、人性化的服务，赢得了游客的广泛好评。

“旅游厕所的提质升级，不仅解决了游客的急难愁盼，更擦亮了山南‘生态旅游’的金字招牌。”山南市检察院公益诉讼检察部负责人格列表示，下一步将以此次专项行动为契机，持续深化公益诉讼检察职能，推动建立旅游公共服务设施长效监管机制，加强与相关部门的协作配合，形成“检察监督+行政履职+社会参与”的治理合力，为守护雪域高原生态环境、促进旅游产业高质量发展、推进社会治理现代化提供更加坚实的法治保障，让每一位游客在领略山南壮美风光的同时，感受到法治温度与民生关怀。

供稿：第六检察部

原标题：《检察建议精准发力 旅游公厕焕然一新：山南市检察机关以公益诉讼护航高原旅游高质量发展》