【反诈提醒】警惕:教你分辨“法院来电”的真伪……

信息时代,电信诈骗手段层出不穷,其中冒充法院来电进行诈骗的情况屡见不鲜。为帮助群众有效辨别法院来电真伪,避免遭受诈骗,诸多媒体也在介绍各种防骗方法,其中有的会提到一点:“接到电话,只要一谈到钱、一谈到是法院,一律挂掉”。这种方法在客观上确实能够起到防骗的效果,但法院在开展工作过程中有时也确实会用电话与当事人联系,如果接听者一律挂掉,显然会对法院工作与当事人诉讼权益维护产生不利影响。所以防范电信诈骗,需要理性地分辨法院来电的真伪,既有效保护自身财产利益,也维护司法工作的正常秩序。

首先要说明,法官等法院工作人员有时是会用电话与当事人联系的,而且在电话中可能会谈及金钱问题,甚至可能也会要求接听者向法院账户汇款。骗子正是利用了法院工作的特点,来冒充法院来电进行诈骗的。下面,请注意——

第一、“12368”是最高人民法院确定的全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。如果接到自称法院的电话,首先要查看来电号码,若是“12368”或当地法院的固定电话号码段,相对较为可靠。目前法院向当事人发送的官方短信以“12368”或“人民法院送达平台”为发件人,或直接通过“人民法院送达平台”进行电子送达;此外,通过“10102368”法院诉讼服务热线,针对当事人提供电话送达通知、引导电子送达、接待当事人上门自取、送达文书咨询等诉讼服务。而私人号码、境外来电或一些不明来历的网络虚拟号码,就需格外警惕。

第二、正规的法院电话,工作人员会使用正式、规范的语言,明确表明身份,并清晰告知来电目的,比如涉及某某案件、某某事宜等。同时,能提供详细的案件信息,像案号、案由、原告、被告、开庭时间地点、案件承办人及书记员等。法院立案、审判、执行案件严格遵循法定程序,只会核对当事人身份信息(如姓名、电话、地址、身份证号等),不会通过电话索取银行账号和密码、手机验证码等敏感信息,更不会在未履行法定程序的情况下向当事人收费或强制扣款。法院通知当事人缴纳诉讼费,会向当事人直接送达缴费通知书。当事人可以持缴费通知书到法院诉讼服务大厅缴纳,或持缴费通知书到银行向法院指定账户进行缴纳。若来电者语言含糊不清、对案件信息一问三不知,或只强调事情紧急要你交钱、提供银行账号等,极有可能是诈骗电话。

第三、值得注意的是,在审理案件的过程中,法院可能会要求当事人预缴诉讼费、评估费、鉴定费等等。最典型的便是执行案件了,我们的执行法官会通过电话或短信通知申请执行人领取到案案款;而在被执行人不便到法院交钱的情况下,也会联系被执行人通过汇款的方式履行金钱给付义务的。但是,法官只会告知需要给付的金额案件收款的银行账号、最后履行期限等,而不会介入到转账的具体操作过程中,也不会提出验资、交手续费等要求。

此外,法院若通过电话通知当事人,后续通常会按照法定程序,电子送达、邮寄送达或者上门送达正式的纸质法律文书,如传票、起诉书、裁定书等。若对方无法提供或拒绝提供书面材料,只要求在电话中处理事务,基本可判定为诈骗。

最后,提醒广大群众:如果通过以上方式仍然无法辨别接到的电话或者短信是否真实,请先不要向对方泄露自己的身份证号码等个人信息,可拨打全国法院诉讼服务热线“12368”、拨打法院公开工作电话核实,也可直接到法院诉讼服务大厅现场核实。

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