冬日暖阳透过疏朗的枝叶，在东湖区大院街道南京西路南社区的休闲广场上洒下斑驳金辉。老人们或围坐长椅闲话家常，或在凉亭中对弈品茶，或在健身区活动筋骨，人人脸上洋溢着恬淡安详的笑意。

这幅温暖祥和的生活画卷，正是东湖区以“有事多商量、有事好商量、有事会商量”的“三有”协商机制为“金钥匙”，精准破解民生难题、厚植幸福根基的生动写照，让基层治理的温暖可感可触。

以民生为基，筑牢协商之本

“变压器移走了，安全隐患消除了，休闲广场也建起来了，我们老百姓心里别提多敞亮了！”在南京西路南社区的休闲广场上，居民王大妈笑容满面地说道。这个建于上世纪的老旧小区，曾因基础设施老化、公共空间不足，加上变压器占道存在安全隐患，成为困扰居民多年的“心头病”。

民有所呼，我有所应。东湖区政协以“三有”协商为纽带，迅速搭建平台，组织政协委员、社区干部、居民代表、施工单位和相关职能部门共商共议，广泛听取民意，精准施策发力。通过整合资源、优化空间布局，将闲置地块与原有设施升级改造，既消除了安全隐患，又盘活了公共空间。

如今，昔日的“烦心地”已变身居民的“幸福园”。这个集休闲、健身、娱乐于一体的社区广场，成为居民日常活动的首选之地。这背后，正是东湖区政协始终坚持以人民为中心的发展思想，通过“群众提、委员荐、党政点、多方征”等方式精选民生议题，让协商议事真正察实情、解民忧、暖民心，切实回应人民群众对美好生活的新期盼。

以创新为翼，提升治理之效

走进殷家巷社区，一栋崭新的居民楼巍然矗立，整洁的外墙在阳光下熠熠生辉，承载着36户居民“住有所居、居有所安”的美好期盼。谁能想到，这里曾经是一栋令人揪心的D级危房。2023年4月，二七北路608号1栋因墙体开裂、线路老化被鉴定为危房，安全警报紧急拉响，房屋鉴定、解危方案、群众安置等一系列难题接踵而至。

“从选定鉴定机构到确定原址重建，再到落实过渡保障、组织居民撤离，我们始终以‘三有’协商为抓手。”社区负责人陈明香介绍，通过召开30余场协商议事会，各方充分沟通、凝聚共识，成功化解核心矛盾，找到了符合群众意愿的“最大公约数”。目前，重建居民楼已顺利封顶，正在进行水电燃气等配套设施安装。

七里会客厅、庭院议事会、邻里茶话角……东湖区政协不断创新协商形式，提升治理效能，大力推行一线工作法，搭建线上线下联动平台。目前，全区已建成118个协商议事站，今年以来累计开展“三有”活动518场，5800多人次参与协商议事，有效引导各方实地“看”、现场“说”、当面“议”，让协商融入日常生活，成为解决民生实事的自觉行动，推动协商民主在基层落地生根、开花结果。

以转化为要，彰显为民之实

青山北路社区中大路路口，新安装的交通信号灯有序切换，稳稳指引着往来车流与人流，路口通行秩序井然。“以前这个路口没有信号灯，人车混行、事故频发，我们过马路总是提心吊胆！”居民代表李兰的话语中满是欣慰，道出了大家的共同感受。

不远处，新投用的新能源汽车充电桩前车辆络绎不绝。网约车司机在充电间隙，可以走进旁边的网约车司机党群服务中心歇脚放松，参与文化沙龙、技能培训等活动。“这里休息室、图书室、健身房一应俱全，充电桩、饮水机、微波炉等设备样样齐全，有效解决了我们充电难、用餐难、休息难的问题。”网约车司机李祖霞的话语朴实真切。

从路口信号灯的增设到司机服务中心的投用，这一件件民生实事的落地见效，得益于东湖区政协始终聚焦协商“后半篇文章”，以钉钉子精神推动协商成果从“纸上”落到“地上”。让群众“急难愁盼”的诉求清单，变成看得见、摸得着的幸福账单，使民主协商的成效真正惠及民生、温暖民心。

近年来，东湖区政协始终锚定“以人民为中心”的发展方向，深耕“三有”协商沃土。通过健全机制筑牢协商根基，聚焦民生校准协商靶向，创新形式畅通协商渠道，狠抓转化彰显协商实效，让“小切口”精准破解民生“大难题”，使民主协商真正走进群众、融入基层。下一步，东湖区将持续擦亮“三有”协商品牌，让“三有”协商成为基层治理的“金钥匙”，在全过程人民民主的生动实践中，持续书写民生改善的精彩答卷，为幸福东湖建设注入源源不断的民主力量。

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初审|采写|区融媒体中心 罗云

原标题：《协商“小切口”破解民生“大难题”》