“20年来，我对亚洲象救助保护的热爱从未动摇，再难也没想过放弃，因为我深知劳动的意义和价值。”日前，全国劳模、“大象医生”保明伟在“西双版纳工人大思政课”宣讲台前，坚定有力地讲述着。台下工友们不时报以热烈掌声。
保明伟所在的云南金孔雀旅游集团，是省级产业工人队伍建设改革试点单位。该公司深入推进“产改”，培训职工3万人次，建设职工之家、创新工作室12个，培育像保明伟这样的劳模、“云岭工匠”等一批优秀人才......其生动实践，正是西双版纳工会赋能文旅产业工人队伍建设改革的缩影。
西双版纳州常住人口130万人，文旅产业人员已达12万人。推动文旅产业工人队伍建设改革已成为西双版纳工会服务大局的核心职责和时代使命。针对边疆民族地区文旅产业“点多面广、业态多元”的特点，西双版纳工会探索出一条“组织筑基、机制护航、赛训赋能”三维发力的产改新路径，助力文旅产业高质量发展。
组织筑基：织密边疆文旅“立体覆盖网”
在西双版纳傣族园景区，工会工作人员常态化组织村民学习慢轮制陶非遗技艺。据勐罕镇工会联合会副主席玉金罕介绍，以“工会进村”为契机，景区焕发了傣纸、傣族织锦等民族传统技艺新活力，带动特色产业扎根基层。
“我们围绕文旅产业特点，以“重点建、行业建、兜底建”为策略，着力构建富有边疆特色的工会组织网络。” 西双版纳州总工会党组书记、常务副主席娥三表示。
西双版纳工会通过“纵向深耕”，推动工会组织向社区、村落延伸。如在勐龙镇曼栋村组建傣栋边民互市专业合作社工会，汇集8个村民小组共2000余名从事跨境运输、傣装缝制等文旅行业工人，依据会员特长，分类组建经营小组，整合就业资源；围绕“古茶山一二三产融合”战略，在南糯山村成立全省首家以特色产业命名的村级联合工会，吸纳民宿、餐饮等38家企业，推动形成“资源共享、抱团发展”的区域文旅业态。各类特色产业工会已然成为乡村旅游的创新引擎和致富催化剂。
“横向整合”方面，西双版纳州总工会依托行业主管部门、协会及龙头企业，组建文旅、交通等12家州级行业工会联合会，覆盖370余家企业和社会组织，吸纳会员4000余人，有效整合酒店、餐饮等产业链资源。组建西双版纳州导游协会工会并计划配套打造“职工之家”，为广大导游、户外劳动者提供一站式综合服务，增强文旅产业工人归属感。
机制护航：“服务+维权”双轮驱动暖人心
在曼听御花园景区驿站，工会社工遇到了刚结束带团的（市级）金牌导游玉罕儿，她边纳凉饮水边感叹：“这个驿站就像我们的‘小家’，天热能歇脚，充电、储物等设施功能齐全，工会还常来慰问。”
目前，全州共建成文旅产业关联的工会驿站28个，让旅途中的休憩补给和工会服务触手可及。其中，核心景区驿站9个，服务网约车司机等新就业形态劳动者的驿站15个。此外，聚焦服务核心商圈和旅游集散点文旅产业工人，工会创新打造爱琴海购物中心“雨林港湾·职工之家”及“爱赶摆集市助农工会驿站”，两处驿站均在筹建中。
在南糯山半坡老寨工会驿站，茶农、民宿从业者和游客常在此茶歇交流、体验制茶技艺，一年来已累计服务3万余人次。勐腊现代物流有限公司国门司机之家工会驿站内，中老两国司机同备餐食、围桌共享，成为跨境物流线上常见的“温馨一幕”。各类特色驿站已成为职工群众的“暖心屋”，促进多民族共融共享、提升文旅产业工人幸福感的前沿阵地。
近年，西双版纳工会持续深化集体协商，实施“集体协商进景区”行动，与告庄西双景、傣族园等5家重点景区及金孔雀旅游集团、河马旅游公司等文旅企业开展协商，聚焦职工薪资福利、劳动安全等核心议题，持续加强协商主体能力建设，实现维权维稳与企业发展有机统一。
赛训赋能：“产教赛”融合点燃人才引擎
勐腊县职业高级中学工匠学院内，一堂面向导游和跨境服务人员的实用小语种夜校课上，学员们热情高涨，踊跃发言；中国科学院西双版纳热带植物园“水生植物种植区”，由“雨林工匠”吴福川牵头研发的“抗寒王莲”成了中外游客旅行和研学的“热门打卡点”……
“紧扣产业脉搏，构建‘产教赛’融合的人才成长生态链，是激活人才潜能的关键。”西双版纳州总工会党组成员、副主席张燕强调。“平台支撑方面，我们已建成涵盖文旅、茶、橡胶等重点产业领域的创新工作室25个（含劳模、工匠、职工三类）、技师工作站8个，通过创新工作室“名师带徒”计划，推动形成涵盖金牌导游、非遗传承人、酒店服务师等文旅产业工人的技能传承链。”
今年，西双版纳州总工会联合州教育体育局和西双版纳职业技术学院合作，打造“传统产业+特色产业”实训基地，开设傣族织锦、普洱茶工艺等非遗课程。同时，联合西双版纳职业技术学院、勐腊县职业高级中学成立2所工匠学院，强化“边境贸易+跨境服务”技能培训，开设跨境物流、电子商务等特色课程，精准培育跨境文旅产业工人。
“我们以竞赛驱动产业工人队伍建设改革，搭建文旅融合的‘技能加油站’。”据张燕介绍，西双版纳“雨林英才”技能大赛已成功举办五届，涵盖导游（讲解员）、咖啡师、茶艺师等50余个产业相关工种，通过以赛促学、以赛促训、以赛促评，诞生95名技术状元、308名技术能手。
“工会提供的多元化竞赛平台，拓宽了我的职业发展通道，有效激发了我们文旅产业工人的学习热情和创新潜能。”第四届“雨林英才”技能大赛导游（讲解员）竞赛冠军获得者李春艳有感而发。
从生机勃勃的村寨到人流如织的景区，从创新工作室的精钻细研到技能大赛的比学赶超，西双版纳工会组织筑基织密网络、机制护航温暖人心、赛训赋能点燃引擎的产改举措正深度融入边疆文旅产业的肌理，打造出资源共享、民族共融、人才赋能的文旅产改新路径，为这座绿色休闲旅游名城的产业振兴与高质量发展注入强劲动能。
图文：西双版纳州总工会
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原标题：《西双版纳工会：以产改护航 助力雨林文旅产业高质量发展》