你可能不认识我，但你一定见过这样的我

当你踏上火车、开启旅途

有没有注意过身边那些铁路人

TA们是你完美旅途的“NPC”

下面带你听听TA们的内心独白

“你可能不认识我

但你一定见过这样的我”

售票员

我是一名售票员，你可能不认识我，但你一定见过这样的我。我的工作职责是为旅客推荐出行最优车次，精准解答旅客关于车票方面的疑问，用专业与温度把方寸窗口变成旅客旅途的“第一站温暖”。

助理值班员

我是一名助理值班员，你可能不认识我，但你一定见过这样的我。我的工作职责是在站台固定地点接送旅客列车，作业中我紧盯旅客列车运行情况，在确认旅客和列车员安全乘降完毕、出站信号机开放后，汇报信号楼具备发车条件。

客运值班员

我是一名客运值班员，你可能不认识我，但你一定见过这样的我。我的工作职责是在站台上告知旅客所乘列车车次信息，为大家指引车厢位置，并做好安全提示。列车进站后我还会与列车长做好相关信息交接，确保每一名旅客安全准确乘车。

客运安检员

我是一名客运安检员，你可能不认识我，但你一定见过这样的我。我的工作职责是严格执行铁路安检制度，使用专业设备对旅客及其行李物品进行安全检查，筛查易燃易爆、管制刀具等违禁品，用细致和责任为旅客出行筑牢第一道安全防线。

客运员

我是一名客运员，你可能不认识我，但你一定见过这样的我。我的工作职责是在客运服务台为旅客答疑解惑，协助重点旅客进站乘车，时刻关注候车室动态，用微笑为旅客送去温暖。

每一次平安、舒适、高效的旅程

都藏着TA们默默付出的故事

也许你叫不出TA们的名字

但请记住这一抹“铁路蓝”

TA们是你出行的最强“保障天团”

供稿 | 太原车务段、太原北站、介休车务段、榆次站、原平车务段融媒体工作室

图文 | 邢向荣闫欣睿秦琦鄯自力马振裕

编辑 | 贾睿

原标题：《你可能不认识我，但你一定见过这样的我》