物业服务合同纠纷起诉状、答辩状示范文本

东胜区人民法院

在日常生活中，物业服务合同纠纷时有发生，这类纠纷往往让业主和物业公司都陷入困扰。面对繁琐的法律程序和复杂的文书填写，许多人感到无从下手。为有效化解这一难题，我院这期重磅推出物业服务合同纠纷起诉状和答辩状示范文本，旨在为广大民众提供清晰、规范的指引，让每一位当事人都能更顺畅地维护自身合法权益，为解决物业纠纷按下“加速键”。

一、民事起诉状

这类起诉状示范文本适用于一般物业服务合同纠纷案件，填写时需要注意以下内容：

当事人信息准确完整：按照表格所列内容准确勾选和填写，避免信息错误或遗漏。原告务必填写准确的送达地址和联系方式，选择“电子送达”能及时接收法院文书，保障自身知情权，防止错过重要诉讼通知。若被告为多人，可依实际情况在被告信息处增加表格，确保每个被告信息都完整呈现，便于法院送达和审理。

其次，诉讼请求和依据部分对应原告提出的权利主张。在这类纠纷中，原告的诉讼请求一般包括追要被告欠付的物业费和因此产生的违约金，以及要求被告承担诉讼费等内容，对应表格中的第1-3项。填写时，要写清楚各项费用的具体数额和起止时间，并勾选是否请求支付违约金至实际清偿之日止。最后，将所有诉请金额之和填入第4项“标的总额”中。物业服务合同中有关物业费、违约金的约定条款，需在第5项“请求依据”中列明。

第三，填写约定管辖时，要根据物业服务合同约定的内容如实填写。

第四，填写事实和理由时，需要注意三点。一是在表格第1-7项中，写明物业服务合同的签订情况、物业项目的基本情况，以及合同对物业费标准、服务期限、支付方式、违约责任约定的内容等。二是要在第8.9项中写明被告欠付物业费和应付违约金的具体金额和计算方式。

根据《民法典》第九百四十四条第二款，当业主违反约定逾期不支付物业费时，物业服务人应当先催告其在合理期限内支付。这一催告义务的设定意义重大。从权利救济程序规范角度出发，它明确了物业服务人在寻求诉讼或仲裁等激烈维权手段前，需先与业主进行直接沟通、协商。

三是要在第10项中写明催缴物业费的过程，因为根据《民法典》规定，催告程序是物业服务人提起诉讼的前置条件。

物业服务合同纠纷案件立案材料清单

一、主体资格证明材料

原告为物业公司

1.营业执照副本复印件，用以证明公司的合法经营身份和诉讼主体资格。

2.法定代表人身份证明书，需加盖公司公章，明确法定代表人的身份和职务。

3.法定代表人身份证复印件，提供法定代表人的有效身份证件复印件。

4.如有委托代理人，还需授权委托书，注明委托事项、权限和期限；代理人是律师的，需提供律师事务所委托函、律师证复印件；代理人为公司员工的，需提供员工身份证复印件与劳动关系证明。

原告为业主

1.业主的身份证复印件或户口本复印件，证明原告的身份信息。

2.房屋产权证明，如房产证、购房合同等，用以证明业主与涉案物业存在关联，是与本案有直接利害关系的当事人。

被告信息

1.若被告是物业公司，需提供物业公司的工商登记信息，如营业执照副本复印件或企业信用信息报告，可通过国家企业信用信息公示系统等渠道获取。

2.若被告是业主，需提供业主的姓名、住址、联系方式等基本信息，有身份证复印件或常住人口登记信息更好。

二、证明物业服务合同关系的证据

物业服务合同、其他相关文件

三、证明合同履行情况及纠纷事实的证据

物业服务相关记录、费用缴纳及催缴证据、沟通协商记录、现场照片和视频

二、答辩状

接下来介绍物业服务合同答辩状示范文本的填写要点。当事人在填写答辩状示范文本时需要注意两点：

第一，填写答辩事项和依据、事实和理由时，要逐项作出“无”或者“有”的确认，勾选“有”的相应说明理由。

第二，如果有证据证明物业公司未按照合同约定的标准和内容提供物业服务，存在重大瑕疵影响到公共利益，业主可以主张适当减免物业费。需要说明的内容和提供的证据，可以在第11.12项中列明，也可以另加附页。

最后，还要提醒三点

1.填表之前仔细阅读填表说明和特别提示

2.填表之后不要忘记签名或盖章

3.“其他需要说明的内容”“证据清单”可以另加附页

此次发布的示范文本已在我院诉讼服务中心投放纸质版，同步上线移动微法院电子版，您还可以扫码查看：

原标题：《便民新举措！手把手教您规范填写起诉状、答辩状示范文本之物业服务合同纠纷》