【编者按】为深入开展“三强三优”专项行动，更好履行维护国家安全、社会安定、人民安宁的职责使命，莒县法院以深入开展“精细化管理年”为有力抓手，积极引导干警将精细化管理理念贯彻落实到履职尽责各方面、各环节，着力推动法院工作高质量发展。即日起，我们将开设“精细化管理•大家谈”专栏，通过刊发干警谈体悟、理举措、抓落实的研讨交流文章，带动干警自觉融入并积极推动“精细化管理年”活动向纵深发展，确保活动取得显著成效。
严淑英，女，本科毕业，中共党员，2017年考入莒县人民法院，先后在民三庭、民一庭工作，现担任城阳法庭法官助理。
坚持精益求精，实现审判质效与人民满意度的双重提升
在法治社会建设的征途中，作为城阳法庭的一名法官助理，我深切体会到人民群众对司法公正与效率的深切期望。为回应这一期待，我们勇于探索，积极创新，将精细化管理理念深植于日常工作中，注重提升审判质效，优化诉讼服务，增强司法公信力。
一、审判辅助精细化：实质提升审判质效
在审判工作中，精细化管理如同精密的调控器，精准作用于审判辅助的每一个环节。作为法官助理，我负责协助法官办理各种类型的机动车交通事故责任纠纷，从立案材料的审核到案件排期、送达、证据梳理、组织庭前会议、文书初步撰写等，每一步都力求精益求精。在提升审判质量方面，我始终要求自己对每起案件进行认真的分析，尤其是复杂案件的证据焦点部分，通过搭建思维导图的方法对案件事实和涉及的法律条文进行梳理。遇到疑难复杂或者可能影响审判质效的问题，及时报请领导，通过专业法官会议、审判委员会等更专业的平台进行有针对性地研判，确保案件能够实现“三个效果”的统一。总之，精细化管理是实现审判质效实质提升的重要路径，能够有效缩短案件的审理周期，让当事人在更短时间内切身感受到正义的力量。
二、诉讼服务信息化：显著提升服务效率
在诉讼服务领域，精细化管理同样展现出其独特的魅力。为了让人民群众看到实实在在的司法改革成效，人民法庭积极落实“立审执一体化”，为前来解纷的当事人提供全流程诉讼服务，在保证服务质量的前提下，实现案件办理更高效、更便捷。目前，网上立案、远程庭审等功能的引入，打破了时间和空间的束缚，让当事人能够随时随地参与诉讼活动。对于远在外地、外国的当事人，我会根据他们的实际需求，为其安排互联网调解、庭审、文书送达等。此外，对于初次前来诉讼的当事人，我也会一次性告知他们每个诉讼环节需要注意的事项，耐心解答问题、提供法律咨询服务等，确保当事人能够顺利推进诉讼进程，减少不必要的困扰和误解。这些看似细枝末节的小举措，却是推进司法服务更加精细化的基石，是实现老百姓合法诉求的一条必经之路。
三、司法公信力增强：公正高效赢得民心
精细化管理的深入实施，不仅提升了审判质效和诉讼服务水平，更在无形中增强了司法公信力。我深知，只有不断坚持严格依法办案，注重提升裁判文书的说理性，才能让人民群众在每一起案件中感受到司法的权威与公正，从而更加信任和支持法院工作。除此之外，还要将所学所做通过讲故事、普法宣传等方式传播出去，让人民群众获得更多的法律知识，指引他们的日常生活，这都是增强司法亲和力的有效途径。只有不断在精细化管理方面下功夫，才能让群众更加支持我们的工作。
四、专业团队协作深化：高效发挥工作效能
精细化管理是一项系统工程，通过全员参与的形式才能将其彻底贯彻下去。在法庭工作中，我深刻体会到专业团队协作的重要性。通过参与定期举办的学习日活动和专业法官会议等活动，我的业务能力和法律素养不断提升。同时，通过参与交警队、仲裁机构、保险公司的联动调解工作，积累了宝贵的司法实践经验。在团队协作中，我们相互支持、共同进步，形成了强大的合力，有效应对复杂案件和挑战。
今后，我将继续秉承追求卓越、持续改进的精神，将精细化管理理念贯穿于日常工作中，始终坚持精益求精，不断探索新的工作方法和思路，为提升司法效能和服务质量贡献自己的力量。
原标题：《【精细化管理•大家谈】严淑英：坚持精益求精，实现审判质效与人民满意度的双重提升》