为深入践行司法为民宗旨，全面畅通群众诉求表达渠道，3月1日，甘州区法院为期一个月的“院长接访月”活动正式启动。党组书记、院长赵登辉亲自开门接访、现场办公，面对面倾听群众诉求，零距离进行答疑解惑，全力推动涉诉信访矛盾实质性化解。

高度重视 提前谋划抓落实

扎实开展“院长接访月”活动是认真贯彻落实“三抓三促”行动和“主动创稳”工作要求的具体实践。自省、市法院部署“院长接访月”活动以来，甘州区法院党组高度重视，立即召开会议专题研究部署，完善健全院长带头接访，分管领导轮流值周接访工作机制及涉诉信访案件分析研判、流转办理、协调处理、联合督查等机制，层层压实责任，逐项细化措施，突出跟踪问效，着力纾难解困，确保对信访问题“早发现、早介入、早化解”。

开门接访 直面问题纾民困

上午9时，接访工作准时开始。来访群众在工作人员的引导下有序进入信访室。赵登辉院长与协助接访人员仔细查阅来访群众信访材料，详细了解案件原委，耐心听取群众诉求，认真记录案件情况，并仔细剖析信访症结。对于群众提出的问题疑惑，结合案情从法、理、情多方面进行释法明理，并设身处地帮助群众寻找解决办法。针对部分涉及民生权益的复杂案件，要求责任庭室限期跟进、全程督办，确保群众“急难愁盼”问题得到实质性回应和有效化解。

持续深化 司法为民不止步

进一步深化院领导接访工作机制，落实“首访负责制”，按照“谁接访谁负责”的原则，确定每周三为院领导接访工作日，并张贴接访公告，公示接访时间、接访地点，由院领导轮流排班公开接访。加强信访案件调度通报，每月编印《信访工作情况通报》，认真分析研究信访态势，压实各方信访化解责任，对化解不力的进行严肃责任倒查。严格落实“一案一专班，一案一方案”工作机制，由党组成员带头包案化解，通过把脉问诊，找准信访案件问题症结，妥善处理群众反映的问题。

截止目前，甘州法院共接待来访案件7件。下一步，甘州法院将继续坚持司法为民、公正司法，全面落实王中明院长在全省法院院长会议上的讲话精神，持续深化群众接访工作，主动关注社情民意，把信访问题化解作为听民声、察民意、解民忧、办实事的有力抓手，以“如我在诉、如我在访”的理念，切实保障人民群众诉讼权利和合法权益，确保群众反映的问题“件件有回音，事事有着落”。

供稿：祝玉玲

原标题：《【院长接访月】甘州区法院：让人民群众带着问题来，揣着满意归！》