2025年1月10日是全国公安机关第39个“110宣传日”，今年的宣传主题是“守正创新110，协同高效护安宁”。110，一个家喻户晓的号码，当您在危急之中，总是首先想到拨打它，这个号码，24小时为您服务，全年无休，承担着打击犯罪、维护治安、服务群众的重要职责。下面，向大家介绍如何正确拨打110！

01

110报警服务台

受理报警的范围

1.刑事类警情；

2.治安类警情；

3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

4.治安灾害事故类警情；

5.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

02

110报警服务台受理

紧急求助的范围

1.发生溺水.坠楼.自杀等危及人身安全状况，以及公众遇到其他危难，处于孤立无援状况，需要公安机关紧急救助的；

2.发现老年人、儿童以及智力障碍人员、精神障碍患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关在一定范围内紧急帮助查找的；

3.涉及水、电、油、气、热等公共设施出现险情，危及公共安全、人身或者财产安全，需要公安机关先期紧急处置的；

4.发生地震、洪涝、泥石流等自然灾害险情，危及公共安全、人身或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关参与紧急处置的；

5.其他需要公安机关处置的紧急求助事项。

03

110 报警服务台受理投诉的范围

公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和违背职业道德的行为。

04

骚扰110、谎报警情将受到处罚

110报警电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律有关规定，依法进行处罚和打击。

骚扰110：违反《治安管理处罚法》第二十三条第（一）项规定，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

谎报警情：违反《治安管理处罚法》第二十五条第（一）项规定,处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

05

非警务事项请拨打12345

12345政务服务便民热线将分散在各部门和单位的公共服务热线，及承担咨询、投诉、建议、举报功能的热线整合归并，提供7×24小时全天候服务，并与110、119、120等紧急服务热线实行联动，如您遇到涉及教育、医疗、污染、社保、交通等方面的问题，可通过拨打12345热线提出诉求；需了解政府管理服务方面的政策，也可拨打12345咨询。

“你好，110”

每一次呼叫，我们从不迟疑

每一次求助，我们义无反顾

守正创新110

协同高效护安宁

这不仅仅是一句口号

更是我们新的征程、新的起点

新的一年

榆林公安将继续用忠诚坚守

守护岁月静好

建设平安榆林

原标题：《【110宣传日】如何正确拨打110！》