【全民全警大走访】“走”出实效 “访”出平安 绥棱县公安局“全民全警大走访”脚步不停歇

为进一步密切警民关系,提升公众安全感和满意度,绥棱县公安局深入贯彻落实市局要求,持续发力推进“全民全警大走访”活动,将公安工作深深扎根于人民群众之中。

全警动员,纷纷走出机关、走出警营,深入辖区的大街小巷、企业商户以及居民家中,与群众进行面对面的交流沟通,以填写问卷调查的形式,详细了解群众的生活状况、社会治安需求以及对公安工作的意见建议,认真倾听群众的心声,积极回应群众关切,切实做到访民情、解民忧、纾民困、暖民心。

绥棱县公安局秉持“法治教育走在前”的理念,积极走进学校开展普法宣传,并以此为重要契机全面推进“全民全警大走访”活动,营造了良好的校园法治环境。

12月6日,镇南派出所到辖区内中小学以及幼儿园,对校园内部基础设施以及基本安全防护装备配置情况进行了检查,现场提出整改指导意见。结合“全民全警大走访”活动,填写了“请您为公安进一言”调查问卷,并围绕校园安全防范、“护学岗”高峰勤务机制完善、校园周边环境整治、校园欺凌现象预防、食品安全保障等问题进行了交流讨论。

12月23日,绥中派出所深入辖区学校召开座谈,介绍了派出所在打击违法犯罪、维护社会稳定、服务人民群众等方面的工作成果,从社会治安状况、服务群众效率、民警作风形象等多方面诚恳征求代表们对公安工作的意见和建议,主动接受人民群众评议、监督。

“接地气才能增底气,服务群众动真情方能知民情。”基层民辅警走出机关所队、走到社区村屯、走进百姓家中,着眼于从小事做起、做优惠民服务,切实把工作做到老百姓的心坎上。

12月19日,站前派出所民警在走访中听群众反映,小区室外楼梯结冰,群众出行存在易摔倒问题。了解情况后,所领导立即组织全体民辅警成立除冰突击队。带上铁锹、冰铲等专业除冰工具,奔赴现场。经过长达两个小时的艰苦奋战,原本被冰雪覆盖、湿滑难行的楼梯台阶被清理得干干净净,安全隐患得以彻底消除。过往的群众看到民辅警们忙碌的身影和清理后的楼梯,纷纷竖起大拇指,为他们的辛勤付出点赞。

“收到通讯商兑换积分短信是不是诈骗?”“接到莫名电话骚扰如何解决?”大走访活动中,这个局将大走访工作与宣传防范有机结合,民警“进圈入群”与村委会、网格员建立微信圈,积极向群众宣传交通安全、讲解防诈常识,提醒群众增强自我防范意识,守护小家平安,共筑大家安全。走访民警与群众面对面交谈,耐心解疑,对于无法当场解答的问题,民警会进行详细登记并备注联系方式,后续通过电话回访,解答群众疑惑。

民警通过与群众面对面聊天,及时了解群众心声,掌握和帮助解决群众急难愁盼问题,由以往的“单向输出”转变为“双向反馈”,不断提升服务质效。

12月5日,泥尔河派出所民警走访到幸福大院张某家中时,交谈下得知张某想要办理身份证,但是由身体瘫痪无法行走。了解情况后,4名民警驱车来到张某家中将其载到派出所,并用椅子将张某抬到大厅内,贴心地为其整理好着装进行采集照片和指纹。民警自掏腰包为张某支付了办证的费用后将张某安全送回家中。

将矛盾纠纷排查化解工作融入“全民全警大走访”活动中,民辅警在走访中及时排查矛盾纠纷,努力将风险隐患消除在萌芽状态,对矛盾纠纷进行分类分级处理,及时调处、定期回访,防止发生民转刑、刑转命案件。

12月20日,镇南派出所民警在入户走访时,发现邻居王大爷和周大爷发生争吵,且矛盾不断升级,愈演愈烈。经了解,原来是王大爷和周大爷以前是多年共事的同事也是非常要好的好友,近期因下象棋两人闹得不愉快。为了缓和关系,王大爷特意邀请周大爷来家做客,在吃饭过程中,周大爷借着酒劲就跟王大爷吵了起来,险些大打出手,民警的及时赶到和群众的劝解,双方情绪逐渐稳定。次日,民警对两位老人开展了回访工作,双方均对自己当时的过激行为表示歉意,握手言和!

用真诚聆听民声,以担当厚植民意。绥棱县公安局将以“全民全警大走访”活动为契机,走千家、入万户、听民生、察民情、办实事、解民忧,用暖心的行动、贴心的服务、安心的守护,筑牢警民“连心桥”。

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原标题:《【全民全警大走访】“走”出实效 “访”出平安 绥棱县公安局“全民全警大走访”脚步不停歇》