民生无小事，件件系警心。泾源公安积极践行新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”职能，坚持预防为主、化解为先，全力做好矛盾纠纷排查化解工作，筑牢基层社会治理的“防火墙”，坚决维护社会治安大局持续稳定。近日，成功调解两起矛盾纠纷，获得群众点赞。

地基纠纷闹矛盾

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依法调解促稳定

“俗话说，远亲不如近邻，我也不想因为这事破坏邻里关系，太感谢你们警察同志了，不仅解决了我忧愁之事，还让我们邻里关系更好了....”

2024年4月13日，兴盛派出所民警在摸排过程中了解到，辖区有一起因盖房施工引发的矛盾纠纷。经进一步走访，系丁某某因其邻居金某盖房打地基时占用自家门前排水渠，导致路面污水无法排出堵在门口，丁某某因此事沟通未果后阻挡施工，双方发生激烈争执。

了解基本情况后，为使该矛盾纠纷得到有效化解，民警积极联合乡司法所、村委会对此事进行调解。在调解过程中，民警认真倾听双方意见，充分运用法律、教育、疏导、协商等方式，经过两小时的耐心调解，最终，金某认识到自己的错误，并承诺将占有的地方拆除，恢复原貌。至此，丁某忧愁的脸上也露出了灿烂的笑容，双方主动握手言和。

家庭矛盾惹纠纷

NO.2

联动调解促和谐

“太感谢警察同志了，不然家里的矛盾还解不开呢！”近日，新民派出所成功调处一起因家庭琐事引发的纠纷，收到群众连连感谢。

禹某某与于某系翁婿关系，二人因家庭矛盾引发纠纷，进而发生撕扯，造成身体伤害，遂报警。接警后，新民派出所民警依法对禹某某、于某作先期处理，但在赔偿问题上，双方无法达成一致。自觉受屈的于某，准备将其岳父禹某某诉至法院，请求赔偿其医药费、误工费等。了解到这一情况后，为有效化解双方矛盾，避免矛盾升级，民警立即会同乡综治中心、村委会人员，到于某家中做思想工作，试图缓解家庭矛盾，但由于双方情绪激动，“面对面”调解无疾而终。

针对此种情况，民警通过认真分析研究，并结合以往的调解经验，改变调解思路，由“面对面”调解换成了“背对背”调解和“冷静期断联”等方式，在密切关注双方当事人情绪的同时，从情理、法理等角度分别进行劝说。终于，在民警诚恳、耐心地教育开导下，原本怒目相对的翁婿最终化干戈为玉帛，达成了调解协议。

矛盾纠纷无小事，妥善化解暖民心，下一步，泾源公安将聚焦主责主业，全警全力、用情用心，积极探索矛盾纠纷化解新路径，做到各类问题隐患早排查、早发现、早化解，把矛盾风险解决在基层、化解在萌芽状态，以实际行动维护辖区社会治安和谐稳定。

原标题：《派出所主防 | 泾源公安：把矛盾纠纷化解在“家门口”》