3月16日中午时分,一名老人来到中国工商银行丽江支行,找到当日大堂经理王振为其办理5笔打印账户明细业务。


王振查看客户与该公司业务员聊天记录后发现,该业务员利用客户想要拿回资金的心理,以收取补合同手续费等行为继续实施电信诈骗。
王振随即告知客户该行为属电信诈骗,劝阻客户不要继续相信对方,耐心向客户解释非法集资行为是电诈集团惯用手段,并帮助客户联系当地公安机关。


随后,公安机关同志到达现场对客户受诈骗情况调查了解。经证实,该客户参与的公司投资为电诈集团的非法集资行为,已有三百多名受害者在贵州被诈骗。在丽江支行两名工作人员与民警的耐心劝说下,该客户终于相信该投资项目为电信诈骗,并保证不会再向电诈人员继续转账,民警录入案件信息后也将受害者情况提交至贵州警方进一步处理。
老人向丽江支行两名工作人员表示感谢,称如果不是工作人员和警方详细解释和劝阻,自己还会被该电诈集团诈骗,产生资金损失,其非常感谢及高度认可银行工作人员的行为和态度。银行也将持续为客户提供高质量服务,加大金融业务和反电信诈骗知识宣传力度,体现大行担当。
原标题:《工行丽江支行成功阻止一起电信诈骗案!》