辽宁春节假期订单量同比增幅高达680%，沈阳旅游预订订单同比大增818%，沈阳上榜外国游客热衷的国内目的地城市前10位。1月21日，沈阳文旅发布《给沈阳市民的一封信》，号召沈阳人拿出古道热肠，燃起龙马精神，汇聚全体沈阳人最热烈滚烫的那把火，做好“一路向北 沈阳最美”的主场。工行辽宁省分行第一时间回应沈阳文旅给沈阳市民的一封信，主动亮家底，绝不掉链子：将通过“诚信待客、贴心服务”点亮辽宁城市品牌，以百分的服务、千分的热情、万分的温暖，“工”候来自天南海北的亲朋！
网红打卡、深度体验
577个营业网点开启“接qiě”过年模式
火红的灯笼、大大的福字，主动热情地笑脸。临近春节，工行辽宁省分行577个营业网点，全部开启“接qiě”过年模式。
在中街方城之内，位于沈阳市沈河区朝阳街21号的一座巴洛克式建筑格外引人注目，这里曾经是东三省官银号，现在是辽宁省级文化保护单位，亦是工行沈河支行所在地。为方便外地游客来东三省官银号老建筑参观，工行沈河支行营业室在网点设置了“网红”打卡地标，而每一个沈河支行人，都能够对东三省官银号的历史及这座建筑的沿袭娓娓道来，可以让游客在打卡的过程中“沉浸式”体验百年官银号的浓厚内涵。
“全行营业网点要践行‘您身边的银行，可信赖的银行’，落实金融工作政治性、人民性，全力以赴承接好、服务好客户。坚持以客为先、以客为尊、以客为亲，想客户所想、尽自己所能，提升服务品质让客户满意，要用辽宁人的热情和工行的温暖守护城市至高荣誉。”近日，工行辽宁省分行在《关于提升网点服务助力辽宁文旅新发展的通知》中强调。
“我们知道，对于外地来辽的客人，他走过的每条街、遇到的每个人、接受的每一个服务，都代表着‘辽宁’。作为辽宁的一份子，辽宁工行人将以地主之谊，服务每一位远道而来的客人，就像招待家里的每一个回家团聚的亲戚。”在沈阳中街，一位工行员工对记者说。
热茶店、手机加油站、行李寄存处……
热门景点周边网点“春节不停业”，敞门做南方“小土豆”的温暖驿站
工行北市支行坐落于沈阳热门景点北市场附近。近日，记者在北市支行看到，这里不仅“跨界”贴心准备了暖身暖心的冬季特饮、手机加油站，还特别划出了行李寄存区。热门旅游景区简介、旅游线路图、出行指引……宣传家乡、推荐家乡氛围浓厚。支行行长更是大方喊话：欢迎各地游客在游玩之余来工行“歇歇脚”。
据了解，春节期间，工行辽宁省分行位于旅游景区、网红早市、热门打卡地等旅游资源地标点周边的营业网点，将开启“春节期间不停业”模式，以满足假期赴辽客户的各类金融服务需求。与此同时，对外营业的网点，均根据各自网点和周边景点的特点，设计布置能够满足游客需要的“休息+体验”服务驿站，免费为外地的“小土豆”“小柑橘”“小当归”“小辣椒”们提供主动热情的服务和避寒场所。在厅堂划定专属区域，为游客提供行李寄存服务；备好休息桌椅、热饮、手机加油站、应急医药箱，为游客提供便民服务。
“一直以来，工行驿站持续为客户、周边群众提供金融外的延伸服务。春节期间，我们将积极履行社会责任，充分发挥工行驿站便民服务功能，通过贴心服务，让客户感受城市温度、工行温度，我们希望通过‘温暖八方’的服务和热情，将‘工行驿站’打造成服务游客及家乡人的一张名片。”工行相关负责人表示。
点亮“向锋而行”志愿服务品牌
每个工行人都是践行雷锋精神的“第一人”
辽宁是雷锋精神的发祥地，工行辽宁省分行连续两年开展“向雷锋同志学习 做人民满意银行”活动，发布“红帆正扬”特色党建品牌，打造党建工作金字招牌，发布“向锋而行”辽宁工行志愿服务品牌，打造客户服务金字招牌，每一个辽宁工行人都把自己作为践行雷锋精神的“第一人”，把学雷锋活动融入日常、化作经常。
今年春节期间，在辽宁文旅新发展的战场上，工行辽宁省分行将全力做好助攻，倾情打好“辽宁主场”，人人都是城市代言人，人人都是辽宁旅游推荐官，让来自全国各地的游客们感受到“山海有情 天辽地宁”。
做传承引领“先锋”，1月23日，工行沈阳分行召开“向雷锋同志学习 做人民满意银行”主题活动第三阶段推动会，强化雷锋精神的引领作用，深化打造学雷锋示范网点，打造学雷锋为民服务主阵地。
做金融为民“先锋”，1月25日，工行丹东分行锦山支行联合党建联盟单位省级学雷锋示范点七道爱民社区开展“新春送祝福，关爱暖人心”走进社区送温暖活动，志愿者为10组困难群众送去大米、白面、豆油等慰问品，详细了解他们的生活、身体情况和实际需要，鼓励他们保持健康心态，积极面对生活，同时还在社区进行了金融知识宣教活动，增强居民的风险防范意识。
做爱岗敬业“先锋”，1月26日，工行辽阳分行武圣支行在辽阳市经济开发区，践行“四下基层”，开展“四进、四送、四解决”专项活动，通过深化金融服务，支持实体经济发展。
做创新赋能“先锋”，1月16日，工行葫芦岛分行“牛薇薇劳模和工匠人才创新工作室”揭牌，通过对员工创新精神的肯定和激励，进一步发挥员工的创造力和智慧。
做勤俭爱行“先锋”，临近春节，工行鞍山分行“走基层 送百福”书法公益活动走进鞍山鞍钢支行，三位书法老师笔走龙蛇，传递节日祝福，一个个“福”字让客户和员工喜上眉梢。
举旗帜、展形象，新春之际，工行人用自己融入血脉的红色精神，奏响辽宁工行人践行金融工作政治性、人民性的大行强音。
继续滑动看下一个
辽宁工行敞门“接qiě” 天辽地宁“工”候亲朋 辽沈晚报 轻触阅读原文
辽沈晚报 赞 分享 在看 写留言 向上滑动看下一个
原标题：《辽宁工行敞门“接qiě” 天辽地宁“工”候亲朋》