“小网格”推动基层“大治理”
网格员业务培训
用心服务居民

为进一步优化网格化管理工作,提高网格员综合业务能力和服务群众水平,打造高效专业的网格员队伍。1月12日下午抚远镇中心社区对社区网格员开展了业务知识培训。

此次培训结合社区工作实际,围绕社区网格员应当具备的能力素质、社区网格员职能职责、工作流程、工作要求等进行讲解,并要求网格员主动承担责任,全面掌握基层动态,及时了解社情民意,保质保量完成自己网格区域的工作。
培训会上,社区书记就现阶段工作日常进行了详细的总结和部署。就网格员工作职责、如何做一名合格的网格员以及如何保证网格事件上报的质量等进行详细的讲解。并就网格通平台运用遇到的常见问题进行一一解答。对网格员的事件上报率、巡查时间、在线率、重点人员走访、重点场所巡查、平安检查等作了重点强调,为下一步微事快办小程序全面推广打下了坚实的基础。通过此次培训,进一步提升了辖区网格员的业务技能水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力,为更好地开展网格化服务工作打下了坚实基础。
下一步,抚远镇中心社区将继续发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”的优势,以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,将群众的冷热挂心上,群众的忧愁记本上,实现服务“一张网”全覆盖,有效提升辖区群众的获得感、满足感和幸福感。
原标题:《【网格】开展“小网格”推动基层“大治理”网格员业务培训》