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谋定重点项目，交通基础设施建设取得新进展。总投资7025.79万元的市综合客运枢纽站项目，完成主站房、附属用房、场区地面及换乘连廊建设，已逐步建设成为一体化综合客运枢纽，总投资2745万元的勃利县东城客运站项目，已完成收尾工程并具备使用功能。

提升品牌质效，公共交通实现新优化。持续提升服务品质，创新推行电车调配和长短线搭配的运营模式，不断实现企业增收、社会增效，持续开展“亲情式”优质服务，城市公交24条线路驾驶员统一着装，统一文明用语，牢固树立优质服务理念，不断提高全员精神面貌和文明服务水平，以崭新的精神风貌为群众提供更加文明优质服务。

打造驿路畅行，高速服务迈出新步伐。以创建文明收费环境为基础，全力打造“依七高速、驿路畅行”品牌，在清雪保畅、应急防汛、路面养护、路产路权保护等方面，实现了路通人和的双重治理成效。高速热线助力打造群众满意交通线，“12328”交通服务热线全年受理群众来电3176件，信息咨询类即时答复率、即时办结率均达到100%。

细化暖心服务，长途客运出行服务展现新形象。认真归纳旅客需求，除常规的信息咨询、照顾老弱病残旅客，还为旅客提供充电器、针线包、急救箱等便民物品，持续优化长途客运服务环境。打造暖心母婴候车室，更新墙纸、窗帘、婴儿床、洗手池、饮水机等设施，让母爱无“碍”。同时重新统一规划隔离栅，扩大停车面积，重新划定停车线，站前管理更加整洁规范。

实施创新驱动，多管齐下企业创收实现新突破。实施目标绩效奖励分配机制，通过任务指标与单车相挂钩，驾驶员收入分配更加合理，切实体现多劳多得、优劳优得的管理理念；以盘活国有闲置资产为切入点，拓展客运站服务功能，构建“站商融合”的经营模式为企业增收社会增效；针对我市机动车检测行业竞争压力加大的现状，制定了新的营销方案，加大宣传推广力度，扩展市场份额，增加检测收入；立足新业态转型发展，通过投资文化用品商超和公交车体广告项目，安置内部转岗员工5人，实现创收60余万元。

筑牢安全底线，安全生产工作再上新台阶。严格落实安全生产责任制，建立完善各项安全生产制度，安全生产工作呈现良好态势；组织开展重大风险防范化解和重大隐患排查整治专项行动，结合重点领域和行业特点，制定风险隐患清单和台账，全面推进安全生产标准化；实行分级管理和排查治理“双重预防”机制，形成了完整的风险防控治理体系；公司全年累计开展警示教育及安全技能培训180余批次，参加培训人员达31800余人次，安全教育培训做到了无死角、无盲区、全覆盖。

市云程交通公司将继续坚持以人民为中心的发展思想，在转方式、调结构、提质量、增效益上积极进取，努力推动企业在新的征程中实现更加美好的发展愿景。

记者：王 滢

原标题：《市云程交通公司：锚定目标抓落实 做强主业提质效》