山东惠民:数联乡村 “智”惠民生

近年来,山东省惠民县借势借力国家数字乡村试点创建,立足资源禀赋,聚焦信息基础设施、支撑平台、应用场景、建设管理、保障体系等领域,优化数字生态,打造拳头产品,助推决策服务,走出了一条符合县域实际、独具特色数字乡村发展之路。

电商赋能促进农业发展

惠民县是传统农业大县,近年来积极实施“数字兴农”和“互联网+”农产品出村进城工程,依托互联网电商平台,打造农产品销售基地。

惠民县麻店镇依托“瓜菜”资源优势打造“数字瓜菜”电商产业基地,拓宽线上销售渠道,开拓线上瓜菜市场,发展新型农业经营主体180多家,带动4万多人从事瓜菜产业,瓜菜种植面积达到9万亩,亩均收入2万多元,麻店镇也成功跻身“全国乡村特色产业超十亿元镇”。

为了支持电商行业发展,完善配套服务,惠民县整合中通、申通等5家县域快递公司,在全县14个镇街全部建立标准化电商物流配送中心,村级物流服务站实现全覆盖。“电子商务+乡村快递共配”服务品牌入选交通运输部25个农村物流服务品牌。

数字平台助推基层智慧服务

为更好地服务辖区老年群体,惠民县何坊街道福苑社区结合“红管家·惠生活”智慧服务管理平台,积极探索集平台管理、智能互联的智慧养老服务体系。

“我们的孝膳食堂就通过数据库定位了行动不便的老人,为他们提供免费送餐服务,服务方式由‘被上门’转变为‘走进门’。”何坊街道福苑社区党支部书记梁辉晶说。

在建设数字乡村服务平台过程中,智慧服务管理平台开设有“人员管理”“遍访统计”等功能,通过走访遍访,建立社区居民信息库,并以柱状图、饼状图的方式对人员的不同分类情况进行具体展示。依据社区居民信息库,对不同群体需求特别是一些特殊人群提供精准化管理服务,实现信息收集“及时化”。对于聚拢服务需求、精准匹配服务资源,有事半功倍的效果。

信息互联拉近干群关系

为破解以前入户走访过程中重复填写家庭户信息的问题,惠民县清河镇采用信息化走访模式,不但使走访工作更加便捷,而且形成了一套功能完善的涵盖全镇的“动态人口数字档案”,能够通过村组织发动、面对面采集、电话短信告知等方式,全面、准确掌握辖区内家庭户信息。

工作中,清河镇在大数据平台开设“村情民意直通车”模块,鼓励群众发表自己的看法和意见诉求。系统根据群众提出的问题关键词自动进行归类,并及时将归类问题反馈给所联户走访人及基层党组织,由所联户走访人入户核查、了解情况、处理解决。问题处理解决措施和结果,及时在系统内自动反馈,让群众随时随地知晓问题办结情况,主动接受群众监督,既提高了工作效率,又拉近了干群关系。

清河镇党委书记李鹏表示:“数字乡村与基层社会治理融合发展,促进了工作效率和质量的提升,让群众诉求有门路、有渠道,提升了基层社会治理的科学化、规范化、信息化水平,更好地发挥了基层社会治理的神经末梢作用,助力乡村振兴。”

原标题:《山东惠民:数联乡村 “智”惠民生》