基本案情
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原、被告两家系邻居，日常走动频繁，邻里关系比较融洽，2021年3月至2022年8月期间，被告范某某因琐事在其微信朋友圈轮番、不间断对原告进行不正当语言咒骂，致使原告及家人在社会生活上、工作上，尤其精神上遭受了忍无可忍的骚扰、痛苦，侵犯了原告名誉权。原告王某某向本院提出诉讼请求，判令被告停止侵害、公开向原告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿精神损失费20000元。
法院审理
该案经一审法院审理后，作出判决如下：一、被告范某某于判决生效后七日内停止对原告王某某的侵权行为,删除其微信圈内的辱骂性言论，在其微信圈内发布向原告王某某的道歉函,发布天数不低于三天。二、驳回原告王某某的其他诉讼请求。上述判决作出后，原、被告双方均未上诉。
法官说法
民事主体享有名誉权，名誉权是指自然人或法人对自己在社会生活中，所获得的社会评价。任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。互联网、微信圈非法外之地，参与人员在评论吐槽时要遵守法律的规定和社会道德要求。被告范某某发布文字信息虽事出有因，但其在微信圈内发布辱骂他人的文字，是对他人名誉权的侵害。受害人有权要求请求停止侵害、消除影响、赔礼道歉等责任方式。侵害他人人身权益,造成他人严重精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿。原告主张其精神遭受严重损害，请求赔偿精神损失，但未提供证据证明，应承担举证不能的责任。
（一）在微信朋友圈辱骂他人是否构成名誉权侵权？
被告范某某辩称朋友圈评论区的留言仅限于好友才能看见，被告微信好友有限，浏览该条信息的人数、传播量较少，没有达到向公众不特定人群扩散转播的条件，所以不构成名誉权侵权。是否构成名誉权侵权的认定，应当满足受害人社会评价降低、侵权人存在侮辱诽谤行为、该行为与损害后果之间存在因果关系、主观过错四个条件。被告范某某在微信朋友圈发布损害原告声誉的言论，虽然仅限于好友可见，但是介于双方是亲朋好友关系，必有共同的亲友，加之县城的熟人社会，被告不当言论的传播势必会造成原告社会评价的降低，故被告范某某的行为侵犯了原告的名誉权。
（二）名誉权侵权人的损害赔偿责任如何确定？
原告要求被告范某某停止侵害、赔礼道歉、消除影响的诉讼请求，具有法律依据。赔礼道歉的形式和范围应与原侵权方式及造成的影响范围相当。故法院要求被告范某某在其微信朋友圈内发布向原告的道歉函，且不低于三天。侵权人应当承担与其过错程度相适应的责任。本案中，被告已经删除了涉案言论，没有造成严重后果，且难以确定原告精神损害的程度，原告亦未提交证据证明，故法院未支持原告精神损害赔偿的诉讼请求。
（三）当网络名誉权侵权发生时，如何收集证据？
侵权人通过自己的微信账户发布不当言论，相关证据受害人不宜获取，且有被删除而灭失的风险，因此当发现名誉权在网络上被侵害时，可以向公证机构申请对侵权证据进行公证。公证费用可要求侵权人赔偿。
（四）当网络名誉权侵权发生时，网络服务提供者承担什么责任？
当发现自可能被侵权时，有权利通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者应根据构成侵权的初步证据采取必要措施；如不能采取必要措施，对损害的扩大部分与侵权人承担连带责任。
（五）被告范某某能否在本案中就对方的名誉权侵权行为提起反诉？
本案中，被告范某某辩称，二原告多次辱骂被告及其母亲，经常威胁、恐吓被告及其亲属，并在朋友、邻居和同事中散播谣言。被告如主张损害赔偿，不能在本案中一并处理，应另行起诉。反诉与本诉应基于同一事实和同一个法律关系，双方所依据的侵权事实并非同一事实，故被告的主张不能构成反诉。
法条链接
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定：“民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。”
《中华人民共和国民法典》第一百七十九条：“承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。”
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条规定:“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。”
典型意义
伴随着互联网+时代的到来，公众发表言论空间和载体日益宽泛和多元化，表达个人情感和想法也愈加方便迅速，特别是通过微信、微博、朋友圈等媒介，尽情的表达自己的观点，展现自己的个性，似乎没有了约束。但互联网绝非法外之地，公众在享受言论自由的同时仍要谨言慎行，坚守道德和法律的底线。
在网络空间上发布作品时，一定要注意谨言慎行，切勿因一时之快、赌一时之气，在网络平台上发布对他人进行侮辱、诽谤等贬低他人名誉的不实言论，这种以损害他人名誉而宣泄自己情绪的行为，不仅无法达到解决问题的目的，而且还违反了公序良俗和法律、法规，必将为此付出应有的代价。
案例编写| 蒙阴法院 公丕春
原标题：《【法官说法】网络言行需谨慎 辱骂他人要担责》