兰州市基层驻守干部

各尽所能解决群众烦心事

“师傅，你口罩戴好。”“麻烦出示下店里消杀记录。”9月6日上午8点，兰州市城关区广武门街道新华巷社区驻守干部华长平从新华巷社区党群服务中心出发，沿着华亭街走到秦安路，挨家巡查经过的沿街商铺，一早上要检查30余家店铺。

疫情防控巡查要逐项查看商家的落实情况，场所码的张贴、“一扫三查”的落实、工作人员的核酸报告等都是华长平巡查的重点，如果发现不符合规定的商铺，他就现场督促整改，并及时向社区反馈。华长平是兰州市信访局办公室主任，驻守社区最初包抓建行家属院的38户住户，他入户走访了解居民基本情况，询问其生活需求，聆听群众对小区治理的意见和建议。本轮疫情发生后，为方便管理，新华巷社区将辖区分为5个片区，华长平成为小队长负责华亭街东片区1800户住户。“我们小队共有19名市级驻守干部，现在平均每人分包80户住户。我们要发挥党员先锋模范作用，全力配合社区服务好辖区居民。”华长平说。

目前，新华巷社区沿街店铺已全部开门营业，但有些小路口还是没有开放，临近路口周边的商铺客流量稀少，商户希望尽快恢复路口通行。就在记者采访时，部分商户代表来到社区反映情况。“商铺商户愿意主动出人在上班时间值守，每户值守半天。我们可以利用这次机会，将沿街商户联合到社区的常态化疫情防控中。”新华巷社区党委书记栾晓青了解了商户代表的需求后，立即和新华巷社区市级驻守干部负责人杜勇沟通，协商后认为长时间封闭让附近商户经营受到很大的影响，管控路口解封应尽快落实，再由社区工作人员和驻守干部前期实地给商户辅导卡口点值守工作事宜，并为其配备防护用品和台账等，引导做好“一扫三查。”

记者采访中了解到，新华巷社区的市级驻守干部发挥特长各尽所能：残联驻守干部对接贫困救助咨询，救助辖区残疾人；信访局驻守干部协助社区开展矛盾纠纷解决；“警察蓝＋志愿红”模式织密群防群治防控网……杜勇说，“驻守干部发挥自身的专业特长，聚焦居民急难愁盼问题，为辖区居民提供丰富的服务，帮助解决居民的烦心事，也彰显了驻守干部的精神风貌。”

原标题：《社工委“最美小兰”｜兰州市基层驻守干部各尽所能解决群众烦心事》