50万人亚洲最大社区静态管理，订菜无法下单配送！政府紧急道歉！刚刚，原油崩了！

中国基金报泰勒

大家好，一起来看看7日晚间的大事。

贵阳南明区致歉

先来关注一下贵阳的疫情，据央视新闻消息，9月7日下午，贵阳贵安召开的新冠疫情防控新闻发布会上披露，截至7日14时，贵阳市共筛查到阳性感染者301例，较前日增加115例，此外，还有多管混检异常正在复核。

其中比较严重的是一个50万人的超大型社区花果园，出现了物资买不到，断粮的情况，甚至有的还把电梯给关了。

央视网2020年11月曾报道，贵阳市花果园社区，号称亚洲最大社区，全国最大的棚户区改造项目，在10平方公里的规划面积内拥有220栋超高层建筑，50万常住人口，日均100余万人流量。

演员@周韦彤也发了微博称，三天没蔬菜，跟邻居拿了一袋。

9月7日，贵州贵阳。一份“贵州森林野生动物园向社会申购动物饲料”的文件被网友转发。7日上午，贵州森林野生动物园工作人员回应，通过一天的努力，现在园方已经和相关平台取得联系，近两天物资就能配送过来。目前园内的动物饲料还能撑三五天，但因疫情封控的不确定性，园方需提前储够动物十天的饲料量。该工作人员表示，目前野生动物园的物资问题已基本解决，感谢热心市民的关注。

2022年9月7日，贵州省贵阳市南明区新冠肺炎疫情防控现场指挥部发布《致南明区花果园区域居民朋友的一封信》，就居民生活物资供应不足问题公开致歉。

据“贵阳发布”消息，南明区新冠肺炎疫情防控现场指挥部在信中称，当前，南明区花果园区域疫情形势严峻复杂，扩散态势愈发凶猛，出现多起确诊病例，根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》相关规定，花果园区域实施全域静默管理，“受疫情影响，居民朋友们生产生活停滞，生活物资采购困难。对此，我们正全力以赴解决处理，尽最大努力遏制疫情传播风险，保障居民基本生活需求。”

全文如下

当前，南明区花果园区域疫情形势严峻复杂，扩散态势愈发凶猛，出现多起确诊病例，根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》相关规定，花果园区域实施全域静默管理。受疫情影响，居民朋友们生产生活停滞，生活物资采购困难。对此，我们正全力以赴解决处理，尽最大努力遏制疫情传播风险，保障居民基本生活需求。

自疫情发生后，全省各地州分别派出医务工作者到花果园区域开展全员核酸检测，社会各界热心人士踊跃捐赠生活物资。我区也整合了合力生鲜、永辉超市等大型商超企业，在全市范围内调集物资支援花果园区域疫情防控。为打通配送最后一公里，我区组成了由物业公司、超市员工、社区志愿者的近千人配送队伍，有序开展物资配送，优先保障困难群众和封控楼栋群众生活需求。

此前的工作，尽管我们努力考虑很多优化方案，发动各方力量，但由于经验不足、方法欠妥，导致有的居民深夜仍在排队等待采样，有的区域生活物资供应不足，给大家带来不便，对此我们深感内疚、深表歉意。爽爽贵阳城，暖暖贵阳人，疫情不散、我们不退！我们坚信，在您的支持、包容和理解下，我们戮力同心、共克时艰，定能打赢这场疫情防控攻坚战。

回应线上订菜无法下单和无法配送

9月7日，贵阳贵安新冠肺炎疫情防控新闻发布会（第六场）召开，贵阳市商务局副局长莫非在发布会上说，为有效切断新冠病毒传播路径，根据全市统一部署，我市启动“线上下单、线下无接触配送”的供应体系。经过两天的运行，今天线上订单持续提升。从9月7日数据统计，美团、饿了么、多彩宝、一码贵州、拼多多、京东等6家平台线上订单共12.68万单，配送11.07万单，配送率87%，线上订单及配送率大幅提升。

从这两天运行情况来看，线上订单及线下配送已全面运行，为静态管理下群众生活需求提供支撑。但由于运行时间较短，出现无法下单和无法配送等问题，给老百姓造成困扰。分析下来主要几个方面原因。一是超市订单分拣效率较低。受黄码及社区管控、公共交通等因素影响，各大超市门店均存在员工无法到岗的现象，到岗率不到50%，而订单量则是往常的8倍。同时，线上订单分拣相比常规线下销售模式工作量剧增，给超市及员工带来新的挑战。二是电商平台配送人手不足。作为配送主力的美团、京东达达、饿了么等平台受黄码及社区管控影响，到岗率仅52.3%，在配送过程中又因时空交集原因陆续变成黄码而退出岗位，且数量增加较快，进一步造成运力紧张。据不完全统计，美团、京东、盒马及合力、星力等保供企业被赋黄码人数超千人。三是高中风险地区物资配送困难比较突出。少有骑手愿意接单送货，企业退单率居高不下。这个问题主要集中在花果园几个高中风险地区，全部退单处理。高中风险地区不认可跨区域通行证，骑手无法实现送货到位。群众的反映较为集中。

针对物资配送给广大消费者带来的不便，我们深表歉意，下一步，将针对前期工作出现的问题和群众反馈的意见，立行立改、加快完善。

一是全力做好中高风险地区的保供工作。组织国有企业发挥主力军、主渠道作用，为花果园等高、中风险区集中配送生活物资，缓解该地区配送压力。

二是积极争取上级部门的支持。近期，省商务厅调动全省12个批发市场相关资源，加强向贵阳地区集货配货，近期将有1500吨支援贵阳保供。

三是异地定制标准供应包降低本市分拣压力。组织各大电商平台及超市，利用省外及周边兄弟地州资源，定制不同价位的供应包，将分拣环节在外地完成，将贵阳有限资源全部投入到配送环节，全力提高配送率。预计今天将有30多万份蔬菜包投入上市。

四是建立团采模式形成集中配送。充分发挥基层组织作用，以单元楼为基本单位，通过楼长来收集汇总采购需求，通过团购模式，开展集采集配，降低采购成本，提高配送效率。

五是启动都拉国际陆港临时仓，发挥其集货配货、仓储中转的作用，确保一线门店供应充足，为零售终端订单提供支撑；目前临时仓已经启用。

六是畅通外省物资供应渠道，尽快启动遵义乌江，黔南福泉北等5个域外重要生活物资接驳点，按照“换人不换车”的方式进行中转接驳，实现省外物资安全入筑，稳住供应渠道。

七是扩大保供企业范围，在现有8家大型连锁超市基础上，组织各区增补区级保供企业，进一步强化市区联动，扩大保供体系社区覆盖范围，确保全域覆盖；对于困难群众需求，收集梳理形成台账，明确专人，开展专项服务。

按照基金君的观察，目前情况应该好很多，电梯、物资配送的问题都在解决了。