​安全文化专家谈|开展安全文化建设的有效措施

安全文化是在长期安全生产实践中形成的共同理念和价值观,同时安全文化又突显组织的安全导向,时刻影响着安全生产工作中的具体行为和表现。建设积极向上的良好安全文化,建立完善安全文化建设机制,必须结合安全管理发展,充分体现民航行业特点、管理实践和民族特色,做到“严格管理与人文关爱相结合、诚实守信与道德规范相结合”,形成良好的责任文化、制度文化、公正文化、沟通文化、学习文化和诚信文化等。

一、推动安全管理规范化。不断完善各项航空安全工作标准和规章制度,加强标准化、程序化、制度化的规范化基础管理。通过加强企业内部自我监督、自我审核和自我改进,主动实行风险管理,培养员工按章作业、不折不扣执行标准程序和防控安全风险的行为习惯,推动规章制度落实,促进安全管理体系日趋成熟,实现“盯人、盯事”与“盯组织、盯系统”的有机结合。

二、推进安全沟通无障碍。定期发布安全政策、目标和安全绩效,及时发布安全运行情况以及风险预警提示,不定期开展安全调研。倡导“举手文化”,建立奖励长效机制,鼓励员工提出建设性的安全管理意见,明确主动报告是确保安全预防关口前移的重要手段,是隐患排查的有效补充,提倡员工积极报告不安全事件、隐患或危险源。优化安全信息平台建设和沟通渠道,增加安全信息报告方式,完善员工如实主动报告不安全事件的减免处罚制度,确保报告的保密性,消除员工报告的顾虑,及时跟踪落实安全信息报告,确保闭环管理,给予员工正向、积极回应,推进组织与员工之间的无障碍沟通。

三、实现安全培训全覆盖。健全安全培训体系,把安全培训纳入培训工作的总体部署,把安全培训与技能培训有机结合起来,瞄准业务缺陷、技术弱项、能力差距,做好专业化安全培训和基础性安全教育,提升安全管理人员的资质能力,提高全员安全素养。从学生入校、学员进企业开始,将民航安全文化核心价值观贯穿专业教育全过程。

四、强化安全宣教实效性。充分利用形式多样的安全生产活动和“沉浸式”宣教,积极开展安全宣传、案例教育、安全竞赛活动等,使员工在参与活动的同时受到教育,在学习案例的过程中吸取教训,在潜移默化中强化安全意识。充分发挥工会助力作用,坚持做实职工宣教、安全竞赛,建设好各类新闻宣传阵地,合力发布安全生产相关信息,凝聚正能量,提升好效果。

五、发挥率先垂范作用。领导干部要自身过硬,成为政治标杆、技术尖子、业务专家、作风楷模和纪律典范,把讲政治、有本事、懂管理、肯担当的干部选拔到管理岗位上,以身作则、做好表率和发挥示范作用。将公司安全政策和安全文化有效传导到员工队伍中,精准施策,积极做好沟通、引导、纠偏,及时掌握情况、解决问题、落实措施。各级领导在日常管理工作中要充分践行安全文化价值观和管理理念,赢得员工的认可和尊重。

六、重视基层班组建设。新时代各级党组织紧紧围绕“党建与中心工作深度融合”这一核心,深入探究党建“三基”与民航安全“三基”建设的内在统一和外在联系,形成党建引领安全、党建保障服务、党建推动发展的“双三基”工作体系。班组建设、基层党建是打通安全文化建设“最后一公里”的重要载体,将良好的安全文化核心价值观植入员工的思想中、体现在工作中。

七、强化诚信意识树立。将强制报告范围由航空安全领域向综合安全领域拓展,简化流程、减少层级、提高质效。加强诚信教育,传承“言不信者,行不果”,消除“摆平”文化,加大主动报告减免处罚的宣传贯彻力度,对触碰诚信红线的行为提级调查、从严问责。

八、营造爱企如家氛围。严管厚爱是传统的“家文化”,严管是厚爱的表现和举措,厚爱是严管的前提和基础。严管重在立规矩,奖惩分明、公开公正,不仅要管思想、管工作、管作风,也要管8小时以外;严管不是层层加码、以罚代管,而是通过事件分析弥补组织和系统管理中的缺陷或不足。厚爱贵在有温度,给予员工政治上的关心、工作上的支持、心理上的关怀、生活上的帮助;建立“必谈”制度,及时疏导思想波动、负面情绪,完善心理健康监测预警干预机制,帮助员工解决实际问题,真正关心员工身心健康和衣食住行等各方面。近年来,疫情给员工工作、生活带来较大影响,组织更要积极弘扬“家文化”,让员工感受到“企业大家”的温暖,感受到组织的关爱。

安全文化正如涓涓细流,温养滋润着组织的生命活力。建设积极正向的安全文化,并非一朝一夕之功。我们在日常工作中需要各司其职、恪尽职守,争做安全文化的建设者、传播者、守护者,为营造良好安全氛围贡献力量,为民航行业持续安全而努力奋斗。(作者:何百顺,民航安全文化专家组成员;单位:厦门航空)

(本文刊载于中国民航报2022年8月18日2版)

原标题:《​安全文化专家谈|开展安全文化建设的有效措施》