“我等车的时候列车员在干啥？”

“车开后，总看见列车员来回走

他们又在干啥？”

……

经常有小伙伴这样问小编

今天为你实拍

列车员工作现场

开车前准备工作

列车员要学习重点文件

应急处置流程等业务知识

做到全部熟知灵活运用

学习后还要进行抽考

考试合格才能开展后续乘务工作

列车员要认真检查

灭火器、防护网

反恐防暴装备等应急备品

保证设备设施配备齐全

作用良好

一次性手套等防疫物资

开展应急演练

模拟各类突发情况

提高应急处置能力

保障旅客生命财产安全

严格落实“三件套”防护措施

佩戴好N95口罩、手套、面屏

做好个人防护

列车通风消毒等防控措施

提醒旅客规范佩戴口罩

保持安全距离

做好个人防护

列车员对厕所、盥洗室

通过台、过道等重点公共区域

增加消杀次数

确保车内卫生达到防疫标准

提高服务品质

列车员组织旅客安全乘降

引导旅客按位就座

正确摆放行李物品

做好安全宣传

勤注意、勤保护、多协助

及时了解旅客的困难

积极帮助重点旅客

搬运行李协调座位

预约接站、联系轮椅等贴心服务

帮助老年旅客查看通讯是否畅通

让家人放心

一路关爱一路情

草原铁路用真诚的服务

让您的旅途

安心、舒心、放心

原标题：《旅客候车时，列车员在干什么？》