选自theverge

作者：Sean Hollister

机器之心编译

机器之心编辑部

就以更换电池来说，买苹果官方电池自己安装与直接去 Apple Store 更换花的钱一样多，何必多此一举呢？！

目前，苹果 12、13 和第三代苹果 SE 都可以通过「官方」的形式进行自我维修，包括损坏的手机屏幕、摄像头和电池，不需要找修手机的店铺。

同时，用户既可以通过自助维修店购买螺丝刀等工具和部件，也可以花 49 美元租一周维修工具包。

他表示，自己从来没有成功地修过一部手机，有次用吹风机帮助更换手机屏幕更是弄坏了老婆的三星 Galaxy。这次有了官方维修手册和原厂部件，他信心满满地表示自己肯定能搞定。

Hollister 选择了租用苹果的维修工具包。他原以为苹果会寄给自己一小盒螺丝刀、撬棒和钳子，可是收到的工具简直令他大吃一惊 —— 两个巨大的 Pelican 箱子，里面装着重达 79 磅（约合 35.8 公斤）的维修工具。不禁感叹，这些工具的运费都要花好多钱，毕竟苹果提供了双向免费送货服务。

修手机的第一步当然是先把它拆开。对于 iPhone 这套工具，它会让你先用一台笨重的机器把屏幕吸下来。因此，它会租给你一个工业级的加热器，上面有一个用于调节「应急断电」按钮和机械升降臂的红色调节阀。

Sean Hollister 把他的 iPhone 放到加热槽里，这台机器会把屏幕周围的密封胶融化掉。然后，他扭动调节阀，看看机器能否把屏幕吸起来。

于是，他按照说明书的指示扭动了一个隐藏旋钮以加大吸力。结果，屏幕上出现了裂纹一样的东西，这让他不淡定了。不过幸运的是，那并不是真的裂纹，而是吸盘留在上面的印记。

安装好新电池后，Hollister 使用预切割粘合板将屏幕粘回手机框架上。这里他使用了一个巨大的弹簧式压力机，然而屏幕却不能完全与框架贴合，也许是没有去除多余胶水导致的。

但这还没完。在使用苹果的正品维修工具安装了正品部件之后，最令 Hollister 沮丧的是，他的手机没有将新电池识别为正品。所以需要在维修之后联系苹果的第三方物流公司，让他们来验证部件。这就需要将手机重新启动到诊断模式并为该公司提供远程控制。

Hollister 表示，如果不是为了分享，他会在苹果将 79 磅重的维修工具寄来之前就终止整个过程。苹果出现之前，更换手机电池如此简单。之后即使有专门的工具，更换手机电池也非常麻烦。

近年来，苹果公司在美国 20 多个州积极游说反对维修权（right-to-repair）立法，比如暗中推动加州推迟法案。如果用户在维修苹果手机时使用非正品部件，苹果会发出警告甚至禁用相关功能来打击未授权的维修。

此外，令 Hollister 惊讶的还有新手机部件的价格，他在下面列了出来：

新电池 69 美元，与在 Apple Store 更换电池的价格相同，但自己修还得承担所有风险；

租用苹果工具一周 49 美元，这比退回旧部件得到的退款都要多；

1200 美元的信用卡冻结费用，一周之内不返还工具包的话，这笔钱就打水漂了（这不就是押金嘛）。

Hollister 越想越不对劲，他意识到苹果的自助维修表面看起来是支持了维修政策，但实际上并不鼓励这样做。消费者是可以访问一切，包括技术人员使用的工具，但苹果却用高昂的价格、维修的复杂性和 1200 美元的押金吓退他们。

最后，Hollister 的结论是，苹果并不希望任何人认真对待其所提供的自助维修服务。

原文链接：https://www.theverge.com/2022/5/21/23079058/apple-self-service-iphone-repair-kit-hands-on© THE END

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原标题：《苹果DIY手机自修太鸡肋，过来人：别折腾，乖乖去苹果Store》