一个菜鸟驿站的复工日记:帮人代买只收2块钱,地图上的2公里走了12公里

采访、撰文/YY

突如其来的疫情打乱了每个上海居民的生活节奏,收不到快递、无法下单,曾经支撑起大家日常生活的“网购”一度陷入“僵局”。近日,随着各大电商平台与物流驿站逐渐复工,曾经习以为常的“网购生活”也渐渐开始恢复。

在上海,一个驿站想要复工究竟要经过多少努力,生活在“社会面”的他们又过着怎样的生活?蓝鲸记者就此采访了上海市徐汇区某菜鸟驿站的老板小古,以下是她的自述:

带着锅碗瓢盆离开小区,最放心不下的是孩子

我和老公在一个小区附近开了个菜鸟驿站,突如其来的疫情让我们都有点措手不及,封控前库里积压了500多件待送的件。我们心里也很着急,因为你也不知道这些里面有没有别人特别紧急的东西,怕耽误大家事儿。所以当4月初总公司通知我们可以申请复工时,我们马上就开始准备了。

其实手续并没有想象中麻烦。菜鸟驿站的复工是一种“点对点”的模式——只要驿站自愿复工,系统就会把对应的小区购物通道打开,那么这个小区的居民就可以顺利下单了。

复工需要核酸和疫苗记录,然后总公司就会帮我们办理工作证明和场所码,带着这些证明文件我们就可以去居委会申请通行证了。只不过这张通行证上没有日期范围,意味着只要我们出去了,就不能再回到小区,所以我们的归期其实就是上海疫情结束的时间。

驿站是我们夫妻俩承包的,加一个店员一共三个人,本来考虑要不要留下一个人照顾孩子,但思来想去还是决定都出去。我们服务的小区特别大,有170多栋楼,住户大概有2000多户,少一个人都忙不过来。两个孩子虽然小,但是好在我妈还能帮忙。驿站有睡袋,之前双十一我们特别忙的时候就直接住在那儿,所以这次走的时候只带了一些锅碗瓢盆和换洗衣物。我开玩笑说,这架势有点像要上战场,事实上我们确实在和新冠病毒搏斗。

帮小区的人买东西,我只收两块钱

4月12日是我们复工第一天,再次回到驿站竟然有点恍如隔世的感觉。

由于猫超那边还在做最后的对接,所以我们把之前库存的件理了理准备先帮大家送过去。和疫情前最大的不同是送件的流程,以前只要收获后安排派送就好,但现在防控严格所有的货物我们都会用含氟消毒液喷一下,放一会儿再入库。

由于天猫超市也是刚刚开放,还有各种物流原因,件还不是那么多。所以我们现在上午就帮小区的人买点东西。因为最近小区开始发菜了,但是调料粮油这些还是紧缺,而且各家喜好也不同,我们就帮着在附近保供店买一买。

买东西比送货累多了,虽然保供店开了一些但毕竟还是和疫情前没法比的,我们经常在这家买日用品,去另一家买鸡蛋泡面,再绕到更远的一家去买水果牛奶,绕来绕去基本上一上午的时间都耗在找东西上了。

东西很沉,但还是尽量一次拉完,不然那就不新鲜了,前两天我们一天拉了两百多斤肉和菜。不过我们做这些不是为了赚钱,我们不是跑腿小哥,店开在小区附近,不是只做疫情这一单买卖,等疫情结束还要做生意的。一单也就收几块钱,特别轻的东西我都不收钱,其实就是另一种形式的团长吧,只不过还负责亲自送货。

我有时候会绕到我们家小区附近的超市买东西,看着家里可能需要的就一起买了,但也就只能放在小区门口托保安帮忙送过去,这倒真是三过家门而不入了。

地图上的2公里我们走了12公里

4月16日左右猫超的订单逐渐开始稳定了,虽然包裹没以前那么多,但几乎每个都很重,我们俩的小电动车一天拉八九趟。前一阵不少路段开始封路,这是让我们最头疼的。可能前一晚看地图只要2公里,但隔天真正走一次就变成了12公里。当时我就庆幸还好自己送的是快递,如果是外卖那我可真要急死了。

在外面送货需要48小时核酸,但核酸点离我们其实还蛮远的,幸好路上是菜店,不然一天的时间根本不够用。我目前的作息基本上早晨8点就要起来工作,可能晚上十一二点才能结束,最晚的一次我们送到快一两点。这基本上就和孩子们的作息完全岔开了,我们有空了他们该睡觉了,他们醒着的时候,我们都在路上。

起初的时候孩子还会闹,小孩儿嘛,但时间长了他们也就习惯了,真不知道该哭该笑。到今天为止我已经离开孩子整整20天了,这是我们分开最长的一次。

其实我们在外面是能很明显感受到城市的变化的,和刚复工那会儿相比,路上的保供商店越来越多,价格也基本上都稳定了。我最惊喜的是看到最近路上有很多新的核酸点,估计等过一段时间工作人员入驻了,我们就不用再大老远去核酸了。

希望疫情早日结束,今年还没带孩子出去玩过呢。

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。在这个春天即将结束的时候,上海的物流也已经逐渐苏醒。

在4月30日举行的上海疫情防控工作新闻发布会上,上海市商务委副主任周岚表示,截至4月29日,主要保供电商平台大仓已恢复运营56个,开仓率80%;电商平台前置仓已恢复营业862个,开仓率73.3%。全市超市卖场营业门店总数1164家,营业门店比率72.4%。各主要业态保供人员在岗61402人。

当前,上海市主要电商平台日单量达到341.3万单,达到正常水平的54.1%;上海市12个重点连锁超市卖场保供套餐日均订单超过66万份;40家重点团餐企业日均配送75万份盒饭。

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原标题:《一个菜鸟驿站的复工日记:帮人代买只收2块钱,地图上的2公里走了12公里》