“请立即前往以下几个地点，接收一批消毒药水、防护服等物资，并尽快送至各个物业公司！”

4月4日上午9点，一阵急促的电话铃声在静安（北块）房屋维修应急中心值班室响起，值班长王志斌接到上级指令：为助力疫情防控工作，要求应急中心接收和发放消毒药水、防护服等一批疫情防控装备和物资。

接到命令后，王志斌和其他两名值守员工立即穿好防护服迅速驾车出发。在指定地点，大家接收了230桶消毒药水，随即马不停蹄地送至5家物业公司所管辖的住宅小区。下午1点，大家又赶至华山路，接收100箱防护服套装。下午4点前，通过连续作战，王志斌和同事们终于将该批防护服全部送至各物业公司，完成了这次疫情防控装备和物资的接收、转运、发放工作。

输送物资后，还未来得及吃上一口热饭，喘一口气休息，又一通紧急报修电话来了↓↓↓

“汉中路38号小区内一户居民家中下水管道堵塞，导致地面污水横流，小区物业公司无法处置解决，请速赶至现场处置。”

二话不说，刚刚脱下防护服的王志斌和同事，又立刻重新换上全新防护服，在做好个人防护措施后急速赶赴现场。经现场勘查，王志斌迅速查明了管道堵塞原因：系污水总管和窨井因餐厨残余油块长期囤积导致管道堵塞。

随即，维修人员对相关窨井进行挖掘、清理，同时在居民家对下水总管实施疏通作业。经过近4个小时的操作，共计挖出积油6块，疏通管道10米，该小区居民恢复了正常生活。“谢谢你们，这下心定了。”晚上9点，居民对着准备收工的王志斌感谢道。晚上10点，在超负荷工作12个小时后，王志斌和同事们终于吃上了晚饭。

“从3月31日开始，我们应急中心和物业服务呼叫中心的员工们都住在单位，十多天没有回家。在值守单位做好本职工作，同时做好志愿服务，协助运送防疫物资支援社区一线。”区房屋维修应急中心（北块）负责人孙春明表示。

据悉，从4月1日至10日，物业服务呼叫中心共接单719件。其中应急单29件，已全部解决。接下来，区房屋维修应急中心的员工们还将投入到区方舱医院的水电安装配套任务中。

记者：彭旭卉

原标题：《封控期间，家里下水道堵了？别担心，他们一直都在》