3月31日，武汉地铁1号线运转车间“蓝壹号”志愿服务队来到汉江舵落口水文站，冒雨捡拾垃圾，清洁江滩公园。这是该地铁志愿服务队受聘为今年“武汉市汉江武汉段民间河湖长”以来，第二次参加巡湖护湖志愿服务活动，也标志着武汉地铁志愿服务从“站内”走向“站外”。

3月31日，地铁“蓝壹号”志愿者开展“巡湖护湖”活动。通讯员产启斗　摄

上午10时，队长刘家迪带领队员们前往江滩开展志愿服务。作为武汉地铁首个“市级民间河湖长”团队，“蓝壹号”志愿服务队已完成志愿服务300多小时，身体力行传播环保理念，倡导绿色生活。

“2014年，武汉地铁组建‘姚婕志愿服务总队’，全国劳动模范姚婕担任总队长，全体地铁青年员工为组员，致力于提升城市服务窗口形象，努力实现‘民呼我应、民需我为’，为广大市民乘客舒适出行保驾护航。”刘家迪介绍，“蓝壹号”志愿服务队属于“姚婕志愿服务总队”的小分队之一，成员主要由1号线司机组成。

武汉地铁运营相关负责人介绍，截至目前，这批以90后、00后地铁员工为主体的“姚婕志愿服务总队”志愿者接近2万人，他们从点滴善举做起，营造小善大爱的文明出行环境，创新推出“末班车守候”“爱心接力服务”“预约式服务”“三语服务”“骆驼行动”“乘地铁游武汉”等个性化特色服务。目前，这些青年志愿者除了在地铁站内为广大乘客提供志愿服务，还走出地铁站，积极参加社会各项志愿服务。

全国劳模、武汉地铁2号线汉口火车站中心站长姚婕表示，作为一名坚守地铁客运服务一线的地铁员工，她亲历轨道交通线网快速发展，也见证了不计其数的市民乘客的文明善举。“乘客排队安检、文明候车、友善礼让……”她说，3月下旬，武汉启动“武汉以我为荣”文明实践活动，武汉地铁沿线志愿服务逐渐全覆盖，正由一个个文明小站、一条条文明线路，向文明线网以及沿线周边延伸，让更多市民在公共交通出行时感受更加舒适文明的乘车环境。