派出所民警“送证上门”贴心服务解民忧

近日，海东市互助县公安局红崖子沟派出所积极开展“我为群众办实事”实践活动，变“坐堂办证”被动服务为主动“上门送证”服务，以实际行动为辖区群众办实事、解难事，拉近了民警与人民群众的距离。

红崖子沟派出所在“一标三实”信息采集和“百万警进千万家”走访活动中，民警了解到边远山区群众和行动不便老人办理身份证中存在的实际困难后，改变以往坐等群众上门办证为民警主动上门服务，携带办证设备深入农户家中上门办证，尤其是针对行动不便的孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众，主动提供上门办证服务，为群众排忧解难，同时还叮嘱他们，有困难尽管提出来，民警会尽全力帮助解决。在送证上门的过程中，民警与群众面对面交流谈心，了解社情民意，倾听群众的意见和建议，并向群众宣传防电信诈骗、禁毒、交通安全等日常生活防范常识。

自开展“送证上门”服务以来，派出所为辖区边缘山区群众及行走不便老人上门办证3人次，送证上门15人次。

“群众利益无小事，服务群众无止境”。一直以来，红崖子沟派出所始终把人民群众的利益放在首位，不断创新服务机制，提高服务水平，优化服务效能，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，以实际行动提升人民群众的满意度。

来源 | 互助县公安局

原标题：《派出所民警“送证上门”贴心服务解民忧》