日前，位于中江小区的70个智能充电桩全部正式投入使用。开放当日，小区居民张老伯从容将电动车推进了车棚，熟练地给电动车充电。“以前我们小区充电桩少，‘飞线’充电屡禁不止。现在车棚里新增了好多充电桩，大家都能方便又安全地在小区里生活啦！”说起小区安全的新变化，张老伯的喜悦溢于言表。

近日，中江小区业委会还特意向长风新村街道送来了锦旗，对促成此番变化的街道表达了肯定与赞扬。

常言道，“万事安为先”。正是这句常在大家耳畔回想的俗语，道出了市民群众心底那份对于生活安全感的期盼与渴望，这也让“安全”因此成为了长风上下、方方面面不懈的追求与目标。发生在中江小区的变化，便是其中的实例之一。

原来，建成于20世纪的中江小区，在历经数十年的使用后，小区内原有的存量公共设施早已不堪重负。尤其是可供居民用来为电动车安全充电的公共车棚，虽经数次改造，但依然赶不上需求增长。巨大的“供需缺口”导致了“飞线”丛生，直接威胁着居民们的居住安全。

中江居民区党总支书记曹亚娟就曾多次在小区内开展“飞线”整治行动，但即便居委会和物业开展联合协同，依然不能标本兼治、彻底杜绝“飞线”乱象。在深知此等乱象背后所隐藏的系统原因，无法凭借一己之力所改变后，党总支、居委会便积极借助全国文明城区创建的有利时机，主动与长风新村创城办进行了有效沟通，并很快形成一致——联合社区力量，上下联手从源头解决问题。

“在确认了小区的现实状况后，街道立即决定增设智能充电桩，第二天就带着施工队来和我们开会讨论方案了。”曹亚娟感激地说道。

在街道的牵头带领下，中江小区就此开启了问题“攻坚战”。当其冲要解决的就是，如何在合理合法合规的前提下找到最合适的建造地点，尤其是要在不同群众群体间达成平衡。

其一是“地点关”，在居委、业委连续几天的民心公关后，大家最终一致同意，将小区最内侧的一块绿地改造成道路和车棚，原有的绿化移植至小区别处绿化带黄土裸露处，由此第一道难关顺利解决。

其二是“红线关”，在建造车棚之初，由于车棚位置正靠中江小区某栋居民楼的围墙，该栋底层住户认为这样的设计存在安全隐患，要求整改。为此，曹亚娟“三顾茅庐”，反复倾听，最终对方案再度进行了修改。

其三是“信任关”，对于推进过程中的不信任问题，街道转变态度，从“毕其功于一役”到“步步为营”，智慧态度与稳重手法的双保险，一步步溶化了曾经的坚冰。

不仅如此，中江居委还详细记录、持续跟踪民意变化趋势，用倾听换理解——将车棚的照明灯减少瓦数，改为感应灯，更新车棚智能消防设施、自动灭火系统，还安装了监控摄像头等等。每一次走访都是实打实地为居民解决困惑。在近一个月的意见整理后，终于制定了最终方案，工程这才如火如荼地开展起来。

前期方案的制定细致且完善，换来了施工进程的高效又靠谱。“街道派来的施工队不出两周就完成了所有的安装，在施工期间做到了最大程度的不扰民。整个过程当中，我们没有接到任何一起居民投诉。”曹亚娟笑着说道。

中江小区安装智能充电桩是长风新村街道“我为群众办实事”的生动实践。街道聚焦居民关注的“微、小、细”问题，将电动自行车充电桩建设这类“小事情”，办成顺民意、贴民情、解民忧的“大工程”，更为创建全国文明城区打下了坚实基础。

接下来，长风新村街道将持续关注民生，用“小切口”撬动“大变化”，让“微诉求”改善“大民生”，在不断提升城区颜值的同时，也不断提高居民的获得感和幸福感，为建设“靠谱长风”增光添彩！

记者：普陀区融媒体中心长风分中心

原标题：《1天收获2面锦旗！普陀的他们到底做了啥？》