团中央维护青少年权益部

理性分析 倾听心声

服务青少年发展

导读

共青团中央维护青少年权益部、北京市青少年法律与心理咨询服务中心组织编写的《青少年成长的困惑与解答——全国12355青少年服务台常见问题和典型案例选编》即将于2022年1月面世。该书由中国青年出版社出版，涵盖青少年常见心理问题和解答范例以及线下咨询指引，为青少年家长以及社工、心理咨询师等相关工作人员提供参考。

15年来，12355青少年服务台以真心的爱、耐心的爱、恒心的爱赢得了广大青少年和父母的信任。在陪伴青少年成长的路上，愿这本书能够成为照亮孩子们内心世界的好帮手，助力他们在人生的征途上乘风破浪、扬帆远航。

基本介绍

“团团你好，我是一名中考考生，有心事想跟你说……”

“老师您好，我心里好难受，能和您聊聊吗？”

每天，12355服务台都会收到全国各地青少年的留言和来电，倾诉各种心理困扰。面对青少年的求助，一批又一批心理工作者、法律工作者、教育工作者和志愿者们走进12355青少年服务台，他们的耐心倾听和热情帮助让无数青少年打开了心结，摆脱了迷茫，获得了前行的勇气 。

《青少年成长的困惑与解答——全国12355青少年服务台常见问题和典型案例选编》依托全国各地12355青少年服务台，由心理专家和志愿者精心挑选的典型案例和平台机制创新实例组成。选编的稿件聚焦近年来在12355青少年服务台日常工作中受理的常见问题、典型案例和平台机制创新实例，共收到来自全国28个省级共青团组织推荐的288篇稿件，精心挑选出近百个问答、案例及机制创新实例。

本书编委会团队长期致力于青少年心理健康和权益保护，具有丰富的理论和实践经验。书中案例代表性强，能够满足青少年普遍的心理需求和情感诉求，帮助青少年排忧解难，增强信心。机制创新实例对于各地12355平台的建设具有较强的借鉴和指导意义。

内容一览

本书由问答篇、案例篇、机制创新篇三大部分组成。

问答篇：分为四大专题，涵盖校园生活、家庭教育、身心健康和其他类型的典型咨询问题和解答范例。

案例篇：分为五大专题，分别为校园生活、家庭教育、身心健康，法治教育与司法保护和其他类型，介绍线下咨询案例和处理步骤及要点。

机制创新篇：介绍各地12355青少年服务台运营经验和机制创新实例。

12355青少年服务台：自2006年成立以来，12355青少年服务台不断成长、壮大，目前在全国已有广东、上海、武汉、南京、太原、昆明6家全国12355区域中心和160余家地方12355服务台，成为共青团组织依托专业力量、协同职能部门直接面向青少年提供成长咨询和权益服务、参与基层社会治理的工作阵地和有效载体。

少年强则国强

愿所有青少年都

能够拥有强大的内心

树立远大的理想

总有一天

你们会登上更广阔的舞台

领略更美好的风景

未来属于你们！

来源：微信公众号“团中央权益部”原创，转载请注明来源。

原标题：《新年礼物到！这本案例选编，为你解答成长中的困惑~》