太疯狂!凌晨3点近6000人排队,紧急叫停!

12月29日上午,话题#上海迪士尼#冲上热搜第一。

红星资本局获悉,12月28日,上海迪士尼度假区官微@达菲友你 发微博称,此前“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的线上预约+线下购买活动已结束。在经过两天的线下购买之后,部分商品尚有剩余库存,将从2021年12月29日起在上海迪士尼乐园内售卖。

为了买到包括星黛露毛绒玩具、达菲、雪莉玫和星黛露毛绒玩具钥匙圈等剩余商品,12月29日凌晨,游客在上海迪士尼外夜排长龙。

据媒体报道,上海迪士尼景区客流量实时数据显示,29日凌晨3点客流量已超过5800人。有网友发视频称,凌晨5点的上海迪士尼外,游客排队已绕湖边两圈有余。

网友视频截图

“8点多的时候,迪士尼外围就已经不让进了,现在外面都在吵,有人说自己排队憋到尿血,乱哄哄的。”有游客对红星资本局说道。

红星资本局注意到,近日多地降温,29日上海室外气温低至1℃。多位网友晒出的排队视频显示,不少游客蹲坐着缩成一团,保安穿着军大衣都瑟瑟发抖。

值得注意的是,发售前上海迪士尼特别提到,“根据相关政府部门的指导意见,乐园运营时间开始之前不得夜排或聚集。”

此外,上海迪士尼还表示,根据疫情防控最新要求,该系列商品将仅在上海迪士尼乐园内继续销售,不在迪士尼小镇的迪士尼世界商店销售。换言之,游客须持有当日有效的乐园门票或年卡方可进入上海迪士尼乐园内的商店进行购物。

也因此,早享卡和当晚园区酒店价格飞涨。(注:在上海迪士尼游玩,如果购买早享卡,可以提早1小时入园。)

有游客对红星资本局表示:“一张早享卡原价149/位炒到1200/位,玩具酒店的价格也从1000多元炒到3000元以上,而且你订这个酒店,也不能住,还是要凌晨从酒店提前通道排队。”

但即使是花高价订酒店、买早享卡,顶着寒风凌晨排队几个小时,也不一定能买到圣诞款的剩余商品。

有网友在微博表示,7点半以前,12款商品已有8款售罄。“两个月连常规款的玲娜贝儿都做不出来,工作人员解释称因为工厂在赶圣诞款,结果两个月就做了2700套。”

上海迪士尼度假区呼吁:

请大家保持冷静理智!

今天上午3个商店停止排队

乐园正常开放

红星资本局了解到,12月22日,上海迪士尼宣布将采取线上预约+线下购买的发售圣诞系列商品时表示,上海市东方公证处将从报名游客中随机抽取2700位幸运游客,并按游客中签的先后顺序依次顺位匹配相应的购买日期。因每位中签游客可以确保购买到12款系列商品各1件,所以至少有2700套、32400件系列商品。

“哪里是游客啊,至少一半都是黄牛!”“我不理解,上海迪士尼饥饿营销真的有必要做到这个份上吗?”“建议‘达菲友你’改名叫‘迪士尼和它的黄牛朋友们’。”不少网友评论称。

红星资本局注意到,小红书上,甚至有人在上海迪士尼门口兜售“黄牛有你限定帆布包”,以此反讽迪士尼监管不力。

红星资本局此前多次报道二手市场上迪士尼玩偶黄牛猖獗,而上海迪士尼则回应称,“黄牛都是拖家带口的,没有办法。”

红星评论

凌晨3点近6000人排队买迪士尼玩偶,

究竟谁“疯”了?

如果是真的想着回馈粉丝的热爱,麻烦方式简单一点。越简单,越真诚。

无论是毛绒玩具,还是IP周边,其稀缺性真的已经到了如此恐怖的地步吗?陷入疯狂的,真的都是所谓的粉丝吗?

我想,正常人还是占据绝大多数的。不正常的,只是某种售卖,或者说营销方式罢了。一些网友的话虽然简单直接,但并非没有戳中要害:“哪里是游客啊,至少一半都是黄牛!”“我不理解,上海迪士尼饥饿营销真的有必要做到这个份上吗?”“建议‘达菲友你’改名叫‘迪士尼和它的黄牛朋友们’。”

坦白说,当下,这样的场景发生在迪士尼面前,是让人难以理解的。有网友质疑,这是“一边搞饥饿营销,一边呼吁大家理性消费”,也有人怀疑,有些排队的人其实是“托儿”。对于这些质疑,我们无法下定论,但还是要追问:那些排队长龙里,那些动辄翻十倍的价格里,有多少是真实的需求,有多少是炒出来的成分?

一件原价一两百元的毛绒玩具,算不上奢侈品,做工不是高科技,原材料也不稀缺。有时候真的很难想象,仅仅就是一个普通轻工业产品而已,它偏偏就一货难求。

有意思的是,有平台做了一个名为“你会在凌晨去迪士尼排队买玩偶吗”,截至今天下午2时许,近四万人表示不会,只有一千多人选择“会”。怕就怕,更多的人,根本不是需要“理性消费”劝诫的人,而是想从中大赚一笔的人。如果是怀着后者的目的,我们也就可以理解,为何在凛冬的寒风中,会有那么多人“发疯”。

俗话说,解铃还须系铃人。若想避免这种诡异的市场现象,还需要从源头上,也即从迪士尼的生产和销售模式上做改变。

比如,在疫情防控的大背景下,线下扎堆排队这种现象并不难消除:统一采取线上预约购买,然后通过邮寄的方式送货上门。哪怕是为了让粉丝看到、摸到真实物品再放心购买,也完全可以采取分时段、分不同地方的错峰线下提货机制,哪里需要凌晨排队购买?电商如此发达、线上+线下的新零售模式也已经发展多年,原始的凌晨排队现场还在不断刷新人们的三观,这才令人费解。

值得注意的是,此次发售前上海迪士尼还特别提到,“根据相关政府部门的指导意见,乐园运营时间开始之前不得夜排或聚集”。显然,这一指导意见,不仅是针对游客和黄牛的,还是针对乐园本身的,甚至主要就是针对后者的。没有你的销售时间、地点和模式,哪来的购买队伍?

让真正喜爱、真正有需求的人,顺利地、便捷地获得相应的商品,咋就那么难?如果是真的想着回馈粉丝的热爱,麻烦方式简单一点。越简单,越真诚。

成都商报-红星新闻记者 俞瑶 谢雨桐

红星新闻特约评论员 樊成

原标题:《太疯狂!凌晨3点近6000人排队,紧急叫停!》