“我要查询公积金应该打什么电话？”

“环境污染应该投诉到哪个部门？”

“买到假货是应该打12315还是12345？”

日前，随着最后一条热线的并入，深圳12345政务服务便民热线正式完成除110、119、120、122等紧急热线外的整合归并工作，实现了12345一个号码服务企业和群众的目标，成为全市政务服务“总客服”。市民朋友们再也不用为政务服务号码多、记不住、分不清和办事多头找等问题而烦恼，只需记住12345这一个号码，即可得到全方位、全天候、高效便捷的非紧急政务热线服务。

在市委、市政府的大力支持下，相关部门的通力协作下，按照“整体并入、双号并行、设分中心”三种方式，将包括国务院有关部门、省有关部门设立并在我市接听的政务服务便民热线，以及我市各区各部门设立的政务服务便民热线共计36条热线分类归并至深圳12345政务服务便民热线，其中16条热线整体并入，15条热线实行双号并行，5条热线以设分中心形式并入深圳12345政务服务便民热线。

原标题：《深圳这36条政务热线合并！以后只需拨打这个电话号码→》