本地的事 装修未动工解除合同要付违约金?

“我没用他们一粒沙一块土,凭什么要扣我四千块钱啊!”10月29日,王女士向本报反映,她与牡丹江城市人家装饰公司签订了装修协议书,并预交了12000元定金,由于双方就装修问题未达成一致,她决定退款,但新房尚未开工,却被对方告知要扣除工程款总价的20%来作为违约金。日前,经本报沟通,双方最终达成和解,王女士收到了牡丹江城市人家装饰公司的退款总计10050元。

1.业主:

对装修方案有异议被扣违约金

据王女士介绍,2020年她在江南购买了一套期房,在等待交房的过程中,她通过广告与牡丹江城市人家装饰公司取得联系,经过该公司工作人员设计以及计算后,设计师列出了装修项目核算清单,在谈妥装修价格后,设计师说可以向他们领导申请,免费赠送给王女士价值万元的瓷砖60片及一个品牌床垫,并且承诺,若王女士不喜欢装饰公司提供的瓷砖可以折现返给本人。当晚,王女士与装饰公司签下了合同并缴纳了12000元的定金,约定好新房交付后立刻开工。

今年9月份新房交付后,王女士立刻联系了牡丹江城市人家装饰公司,但装饰公司告诉王女士,目前物料及人工价格上涨,之前的装修费用已经不够支持装修,要是想继续装修就要加钱。王女士听到后非常不解,明明已经谈好的价钱也签订了合同,怎么说不装就不装了。于是王女士联系了当时签合同的项目经理赫经理。赫经理告诉王女士,是因为王女士想要对原定的装修方案有所改动,所以需要加钱。

后来又经过几次沟通协商,王女士决定退款,结果装饰公司认为王女士违约需要扣除总工程款的20%的违约金,即8000元。“装饰公司说他们向总部进行了申请,决定扣我4000元。”王女士说,她是被工作人员误导才签了所谓的装修协议,现在是双方就装修方案未达成一致,当初承诺的瓷砖折现也没有兑现,所以她才决定退款不装修的。王女士说,装修公司并没有开工,甚至都没有入户就要扣掉4000元钱,她认为不合理。

2.装饰公司:

已签合同,需要赔付违约金

对此,牡丹江城市人家装饰公司项目负责人赫经理说,当时设计师与客户沟通装修事宜时,确实向领导申请了优惠并且得到了批准。之后,工作人员才会与客户签订合同,所以客户应该知道自己签字的纸质材料就是合同,并且对里面的条款也都认可。既然如此,客户签订装修合同后又提出不装修了,属于单方违约行为,按照合同约定要扣除应交工程总造价的20%作为违约金。

“考虑到确实没有开工,我们也向总部进行了申请,违约金变为4000元了。”赫经理说,王女士所说的装饰公司要求加钱才能开工的问题,是因为王女士在即将开工之际要求更改客厅所贴的瓷砖大小,不想使用装饰公司所赠送的瓷砖,而变更瓷砖则需要产生新的装修成本,所以才需要加钱。

经过赫经理与设计师沟通了解到,当时设计师确实做出过瓷砖折现的承诺。随后,赫经理表示,如果王女士还愿意继续与公司履行合同,公司可以为其折现补贴所需更换的瓷砖费用,同时,不需要额外支付人工费。若王女士不想继续履行合同,那么按照合同约定,其需要支付总工程款20%的违约金,但由于设计师的相关承诺,王女士只需支付2000元的违约金。

最后,双方经过协商,王女士决定支付2000元的违约金。对于王女士支付的定金,赫经理表示,退款会退到原先的支付账户中。11月2日,王女士告诉记者,已经收到了牡丹江城市人家装饰公司的退款10050元。

3.律师:

单方面终止合同确属违约

针对此事,记者采访了黑龙江乾熙律师事务所的苏律师,他告诉记者,我国合同法规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立。消费者与装饰公司签订书面合同,装饰公司虽尚未进场施工,但是合同已经生效,且双方都各自履行了部分合同义务,具体表现是消费者履行了部分工程款给付义务,而装饰公司可能也进行了部分丈量工作。如果不存在法定的可变更可撤销情形,消费者单方面“终止合同”的行为确属违约。

苏律师说,关于违约金问题,我国《合同法》规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。消费者与装饰公司签订书面合同约定“合同签订后,任何一方提出终止合同,须向对方提出,并按合同总价款20%支付违约金,办理终止合同手续”。该条款虽属于装饰公司提供的“格式条款”,但是从文意上具有“双方约束”的性质,并不能定性为“免除或者限制其责任”的特别提示注意条款或者“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”无效条款。

若双方就违约金问题有较大争议,因为违约金过多,消费者可先与该装饰公司进行协商,要求减少违约金;协商不成,可诉诸法律。在此,律师提醒市民,装修投入较为巨大,在与装饰公司签订合同的过程中,应充分考虑各种可能性,并逐一确认条款后,再进行签订。

·E/N/D·

记者:颜鹏

编辑:苗馨文

审核:李昊

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原标题:《本地的事 装修未动工解除合同要付违约金?》