社区居民一有困难事,首先想到的是社区人员,而杏花岭区大东关街道建北北社区的3号网格员姚宝荣就是居民心中一盏温暖的灯,他更像“一块砖”,总是在居民需要的时候,第一时间出现。国庆小长假,他用自己的实际行动点燃网格员心中赤诚的火焰,也暖了居民的心。
2021年10月5日,雨还在一直下着。气象局预报几天内都会有频繁降水、雷暴冰雹等强对流天气。为进一步做好防汛工作,保障辖区内居民生命和财产安全,维持辖区正常秩序,社区组织开展防汛隐患排查工作,工作人员不管疾风骤雨,24小时不间断巡逻,保障居民安全。

中午时分,姚宝荣连续巡逻一天一夜刚进家门,拿起手机,一看有十几个未接来电,他二话不说,赶紧回过去。原来是网格辖区内33号楼的张大姐和其他几家居民急切求救。他们在电话里急得话也说不利落:“姚师傅,我们家里漏水啦,外面下大雨,里面下小雨,家里还接了好几个盆,墙也阴湿了”,还没听完,姚宝荣就说了四个字“马上过去”,话音未落,已经踏出家门,还未来得及看一眼父母孩子,也未来得及换件湿透了的衣服,他的身影已经消失在大雨中。

为各户居民家仔细排查完,姚宝荣还是不放心。这个小区刚刚做完“三供一业”改造,会不会是房顶出了问题呢?想到这里,他不顾危险,二话不说, 又冒着大雨爬到楼顶。仔细查找后,终于找到原因,原来是小区更换窗户以及楼顶做防水后,施工工人没有处理好房顶落水口的接缝,遗留了问题。姚宝荣连忙向社区值班领导汇报,并联系相关部门解决。最终,施工方同意在雨停后,立即过来处理。这时的姚宝荣才松了一口气。他又跑到居民家里,拿着大盆小盆帮助居民处理漏下的雨水,以防住户出行不便,发生意外。此时的他,汗水与雨水混在一起,流进了眼睛里。

居民们满是感动,有的竟然流下眼泪,这是对姚宝荣工作的最大肯定。他说:“接下来我会在社区群里及时向居民通报近期的降雨情况及未来天气发展趋势,让大家及时了解当前防汛形势,并做好充足的准备,以便更好地应对此次降水。”大家纷纷对他表示感谢与赞赏,他说:“其实我做的只是工作职责内的点滴小事,辅助居民做好防汛工作。感谢各位对我的认可,我会继续努力,服务好社区每一位居民。”说完,他又一次消失在大家的视线中,奔赴其他楼栋排查暴雨中的安全隐患。

其实,入职短短五个月,姚宝荣暖人的举动数不胜数,他没有引以为傲的业绩,但在网格员这个平凡的岗位上,用自己的热忱抚慰了居民,用点滴小事感化了人心,用无私的奉献实现着自己的人生价值。也正是因为他的努力付出,被太原市文明办评选为2021年上半年“太原好人”。
居民的点滴小事,件件都是“网格员”的大事。天下大事,必做于易;天下难事,必做于细。正是不怕“易”与“细”,才能发挥网格员个人的最大价值,以“红马甲”为象征,奋勇前进,无私奉献。