为打造法治化营商环境，青岛市司法局深入推进政府购买法律服务督促惠企政策落实工作，积极开展“我为群众办实事”实践活动，与多部门、多渠道、多主体联动，主动倾听把脉企业诉求，提供多样化惠企法律服务，助力企业健康快速发展。相关工作获评“山东省2020年度法治建设十大典型案例”。

　　一、树立协同发展理念，推动区（市）两级工作形成合力。2021年3月，分批走访调研了十个区（市）惠企法律服务工作开展情况，梳理了工作中存在的问题，并根据调研情况，起草印发了《关于深入推进政府购买法律服务督促惠企政策落实工作的通知》，对下步工作提出了具体要求。每月组织区（市）开展典型惠企案例交流活动，分析工作经验，共同提升工作质效。提高工作效率，增强工作合力。

　　二、打造数字化信息化平台，积极搭建企业反映问题渠道。为进一步拓展企业反映问题渠道，在原有联席会议和惠企宣讲平台的基础上，再设两大平台。经与市行政审批局对接，在市民中心设置了惠企法律服务窗口，惠企法律服务团队在窗口轮流坐班，同时开通免费咨询电话，为企业提供贴身服务。委托技术公司，研发并启用了线上惠企法律服务平台。该平台依托 “青岛司法”微信公众号，进一步畅通与企业沟通渠道，为全市企业提供便利、快捷、高效的惠企服务，也有助于加强对法律服务中介机构的监管，及时掌握各区（市）工作情况，提高惠企服务工作效率。平台获评“2021政法职能化建设智慧司法创新案例”。  

　　三、坚持以人为本为出发点，不断提升惠企法律服务团队整体水平。定期对惠企法律服务工作开展情况进行督导调研，组织开展惠企政策实施情况调研，不断汇集企业需求。为进一步提升企业客户体验满意度，组织开展惠企政策解读主题沙龙活动，由律师主讲政策，分享学习成果，并由政策出台部门进行专业点评，不断提升惠企法律服务团队专业素质和服务水平，让惠企法律服务团队成员成为惠企政策上的“明白人”。 

　　四、充分发挥联席会议制度作用，积极开展系列惠企法律服务活动。持续通过线上线下方式开展惠企政策解读活动，积极走访商业协会，深入中小企业，主动送法送政策上门，不断扩大服务覆盖面。联合青岛科技孵化器行业协会在邻客、创联工场、巨峰创业大厦、中航工业青岛科技园、中德生态园等产业园区建立律师“坐诊”制度，开展系列惠企服务活动。积极对接市人力资源和社会保障局，组织惠企法律服务团队在农业大学、石油大学、科技大学、青岛大学等“校园双选会”现场开展政策咨询，助力青岛毕业生留青活动。

　　据统计，截至八月底,全市惠企法律服务团队共提供惠企服务11107件次，其中接听企业热线咨询电话2766个，为企业提供合法性审查3397件，为企业开展法治体检171次，面对面接受企业咨询2348次，走访行业商协会111次，宣传解读惠企政策688次，走访对接企业1097次，参与惠企政策制定20次,其他活动509次等。