中秋假期火车票今起开售！疫情对出行有影响吗？最新信息汇总→

9月5日，

2021年中秋假期首日的火车票正式开售

今年网购火车票有啥新变化？

疫情对出行有影响吗？

最新信息都在这里！

中秋假期火车票明起开售

根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日（星期日）至9月21日（星期二），共3天。

按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线（95105105）等途径购买9月19日（中秋假期第一天）的火车票。

依照往年经验，预计假期第一天为出行高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。

目前，伴随南京等地的疫情趋缓，列车也在陆续恢复。

例如，8月19日起，南京市全域降为低风险地区，受疫情影响停运列车陆续恢复开行(具体以铁路12306网站为准)。南京地区铁路南京站、南京南站、溧水站、江宁站等4个火车站开往北京方向的列车也已经开始发售车票。

具体售票问题，旅客可及时查询铁路部门最新官方信息。

购票小技巧来了！

祝你买到火车票，顺利出行

起售时间查询

不同车站的起售时间不同

一定要提前定好闹钟！

打开铁路12306App

点击首页的更多推荐

找到起售时间图标

输入要查询的车站名和日期

就可以看到该车站的

起售时间和止售时间

候补购票

使用“候补购票”功能

只要有退票或余票

系统会按排队顺序购入哦

每位用户可有2个候补订单

同一候补订单里

每个乘车日期最多可包含

5个不同“车次+席别”的组合需求

如何选座

C、D、G字头的动车组列车

支持用户选座服务

在确认订单时

可以在座位图上选择你想要的位次

系统会优先排列该位次的座位

如果剩余车票不能满足需求

系统会自动分配席位

靠窗选A、F

靠过道不要错过C和D

记住

千万不要坐错位置哦

退票费怎么收

目前的退票费收取标准为

距票面乘车站开车前8天（含）以上退票的

不收取退票费

距开车时间48小时以上、不足8天退票的

按票价5%计

距开车前24小时以上、不足48小时退票的

按票价10%计

不足24小时退票的

按票价20%计

距票面乘车站开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

另外，关于疫情地区的订票与退票费收取问题，需具体咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。

12306网站支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能。（网页截图）

方便老人！12306网站进行适老化改造

对于使用网络订票有障碍的一些老年人群体，这个中秋订票出行也将更加方便。

9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。同时，12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。

在12306网站方面，支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。

在12306手机App方面，支持手机读屏功能获取屏幕完整信息；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式；推出标准版和爱心版两种界面模式，爱心版交互更简单、操作更方便，同时具有大字体、大图标、高对比度等特点，标准版也增加了字体和对比度设置功能，用户可自行调整字体大小和对比度，用户可便捷切换标准版和爱心版。

同时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。