记者：贺健峰 通讯员 崔毅

9月3日凌晨4点,武汉市武昌医院南湖心理治疗科姜振东主任被一阵急促的手机铃声叫醒。原来在洪山区某隔离点，正在接受医学观察的王女士（化名）因患有焦虑症，情绪紧张导致失眠，从而产生了轻生的念头，隔离点的工作人员情急之下，向姜主任打来了求助电话。

姜主任了解到，患者王女士曾患有焦虑症多年，一直在服药治疗。隔离期间，由于来自多方面的压力，治疗药物中断，出现了失眠、心慌和情绪障碍,无法自我调节,甚至产生了轻生的想法。姜主任高度重视，立即协调并指派陆林院士疫后综合症团队成员，心理治疗科医生张立国和团支部书记孙欢等骨干成员前往，将治疗焦虑症的药物送至隔离点，告知隔离点人员注意事项，指导下一步应对措施。由于疫情防控的要求,他们无法进入酒店房间与王女士面对面沟通，张立国立刻通过视频和电话为患者王女士做线上心理疏导，孙欢则一边仔细倾听一边研究王女士的心理需要，并采取了相应的心理护理。经过近一个半小时的心理疏导，终于消除了王女士的紧张情绪和轻生的念头。当听到张医生把以前服用的治疗焦虑的药物也带过来时，王女士更是感动的一度哽咽，“谢谢你们，让我有了生的希望。”

离开隔离点后，张立国还为患者王女士发去了暖心短信，“王女士，您有任何问题可随时联系我，我的手机24小时开机，我愿意做您的倾听者，为您排忧解难。”病情得到控制后的王女士回复道，“非常感谢您和您的团队，你们的敬业精神让我倍受感动！”

武汉市武昌医院医院南湖党总支书记，健康教育专家苏亚玲介绍，疫情给百姓生活带来的次生伤害，导致有些市民出现了焦虑、失眠，甚至恐慌和抑郁等症状，针对问题，南湖党总支迅速成立疫后社会心理干预小组,心理治疗科建立疫情心理援助专线，24小时提供线上、线下心理疏导和心理危机干预, 并为集中隔离医学观察点和定点医疗机构配备了心理专家，提供医疗帮助和药物配送等服务。

据了解，“陆林院士疫后综合征工作室”和“武汉市洪山区社会心理服务指导中心”是武汉市武昌医院南湖院区的两块金字招牌，承担了武昌区下辖14个街道、洪山区下辖15个街道的居民及10个隔离酒店人员的心理危机干预及咨询服务，重点针对疫后患有综合症的患者及家属等提供心理援助，为需要帮助的市民提供24小时的线上心理咨询。