监管巨头要用新招?
8月29日 /星期日
聚 焦
8月28日,深圳市民李先生向媒体反映,他于8月9日在饿了么平台点餐后,被外卖员用刀砍伤手臂,长的一道伤口有13公分,深达肌层。他向平台提出索赔要求,并希望平台给予正式致歉。

陈先生在饿了么平台反映称外卖员超时后对其进行辱骂 图片来源:澎湃新闻
针对该情况,28日晚,饿了么回应称:我们对于此事给李先生造成的伤害表示诚挚的歉意,愿意承担李先生的治疗费用、误工费等经济损失,并尽力满足李先生合理的索赔要求。这一承诺不会改变。
该回应称,对于平台骑手送餐过程中的安全防范问题,平台已经着手进行应急事件的处理流程改造,提升对于消费者安全的保护和应急响应,避免此类恶性事件再次发生。
李先生回忆,他于8月28日11点多在饿了么平台点了外卖,外卖直到12点42分才送到,超时了近30分钟。他称,他在电话里询问外卖小哥为何晚到,对方却对他进行威胁谩骂。“我取回外卖后,便通过在线平台向饿了么客服反映了该问题。”
他发来的订单流程截图显示,他于当日11时11分下单,骑士于11时49分接单,订单于12时42分送达。另一张截图显示,他向平台客服反映遭到外卖员谩骂和威胁。客服回应称,已如实帮他记录清楚,平台的监管部门将会做出严肃的内部处理。

陈先生的急诊病历 图片来源:澎湃新闻
李先生说,在他和平台反映完情况不久后,该外卖员便上楼,持刀将他砍伤。他提供的病历显示,他被南山区蛇口人民医院诊断为“双上臂刀砍伤”,“双上臂分别见伤口,长约13CM、4CM,深达肌层”。
李先生说,目前,警方告诉他,涉事外卖员已经被刑事拘留。“但我和饿了么方面并未达成一致。”李先生说,他和平台已经谈判过多次,希望平台给予正式、书面的致歉,并进行赔偿。(澎湃新闻)
5成外卖员缺“五险一金”,中国要用新招监管巨头?
“不是我不想送,是没有办法”,一小时内被连续派了15单,“你想想这样能不超时吗?”外卖员李多(化名)说。
同样的问题也发生在了网约车司机李师傅身上,为了达到平台考核标准,他几乎全月无休,每天工作时间在10小时以上。
当前我国灵活就业人员规模已达2亿人,根据国家信息中心发布的《中国共享经济发展报告(2021)》,2020年共享经济服务提供者约为8400万人,其中有大量是新就业形态劳动者。但据针对北京地区外卖员进行的调查显示,高达五成的外卖员不缴任何“五险一金”。

图片来源:观察者网
7月,各部门出台了一系列关注新业态劳动者权益保障的指导意见。其中,人社部、国家发改委等八部门联合印发的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》是国家层面第一个系统探索新就业形态劳动者权益保障的政策文件。
《指导意见》中明确提出,企业制定订单分配、抽成比例、工作时间等直接涉及劳动者权益的制度规则和平台算法,要充分听取工会或劳动者代表的意见建议,将结果公示并告知劳动者。工会或劳动者代表提出协商要求的,企业应当积极响应。
此外,值得一提的是,《指导意见》在传统的劳动关系—民事关系“二分法”基础上创设了第三条道路:“不完全符合确立劳动关系情形”。
至此,互联网平台再也不能拿“没有劳动关系”作理由逃避责任,但苛刻的平台算法、复杂多元的劳务中介体系结构等现实难题仍然充满挑战。天然存在的劳资冲突如何解决?未来还是要靠下一步的政策落地。
“企业不交社保又不给劳工保护,这样的行为是对社会福利、社会公共资源的侵占。”中国社会法学研究会常务副会长林嘉介绍道。而社科院数字劳工问题专家孙萍也告诉观察者网,“互联网平台发展得畸形,会导致用工状况和企业运营,都处于非常难受的状态。这也是为什么国家现在要介入监管。”
三家快递公司确定涨派费 9月1日起每票上调0.1元
8月28日,记者了解到,9月1日起,申通、圆通两家公司全网派费将上调0.1元/票。前一天,中通也发布了同样的规定。另外,百世快递回应称,目前也在制定全网派费上调的情况。为保障这一派费的上调能直接进入快递员手中,申通快递对此表示,对于上调派费的情况,严令网点必须严格贯彻落实政策,不打折扣地惠利到快递员。(界面新闻)

图片来源:界面新闻
毛利率、研发费率双降,“医美三剑客”掉队者昊海生科欲借并购逆袭
在一个“看脸”的时代,“颜值经济”迎来爆发性增长。
8月26日,与爱美客和华熙生物并称为“医美三剑客”的昊海生科披露半年度业绩,整体毛利率、研发费率均不同程度下滑。
近年来,昊海生科在同为玻尿酸业务起家的华熙生物和爱美客身后逐渐掉队,而通过“买买买”的方式逐渐构建起横跨眼科、骨科、外科和医美商业版图的昊海生科,或许想以收购这一招完成逆袭。
小心上当!加钱半小时出核酸结果是新骗局
近期网络上有一些人声称,可以“快速出核酸检测结果”“加急最快半个小时就出结果”,不过需要额外收费。这当中有没有猫腻呢?记者从有关部门了解到,核酸结果一定要由经卫健部门认证的具备资质的医院或第三方检测机构出具,核酸检测没有私人渠道。(央视网)

图片来源:新浪微博
记者暗访电子烟体验店:购买时没有年龄限制
近年来,一些新型毒品藏匿在电子烟中,通过网络以较低的价格销售。由于伪装性较强,年轻人群体更容易受到此类毒品的威胁,给社会安全造成危害。专家建议,应抓住新型毒品列管初期的关键节点,做到打早打小,从萌芽扼杀;要积极溯源,加强源头管控,切断上游犯罪,实现全链条打击。同时,在电子烟严禁网络销售的背景下,应通过对快递行业的监管,严控个人快递邮寄电子烟。(央视网)

图片来源:央视新闻
原标题:《财经嗑 | 三家快递公司确定涨派费,饿了么外卖员砍伤订餐者,超半数外卖员缺“五险一金”》